Mitarbeiter*innen im Vertriebsinnendienst
Du willst im Innendienst ankommen – strukturiert, kundenorientiert, tarifgebunden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Zur Unterstützung unseres Teams in Hannover suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kund*innen kompetent betreut und unsere Prozesse zuverlässig mitgestaltet als
Mitarbeiter*innen im Vertriebsinnendienst
Deine Mission:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und -aufträge (telefonisch & schriftlich)
- Steuerung interner und externer Schnittstellen zur Auftragsabwicklung mit Blick auf Termine & Kundenzusagen
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen mit lösungsorientiertem Blick
- Telefonische Betreuung von Bestandskund*innen sowie Unterstützung unseres Außendienstes
Was solltest Du mitbringen?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der (telefonischen) Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse wünschenswert; CRM-Erfahrung ist von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement, auch in herausfordernden Situationen
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung, wir freuen uns auf Bewerber*innen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten
Unsere Werte – Deine Vorteile
- Flexibles Homeoffice nach der Einarbeitung
- Tarifgebundenes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte & Bike-Leasing
- Gesundheitsmanagement inkl. Sehtest und Arbeitsschutzbrille
- Karrierechancen und persönliche Weiterentwicklung
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
