Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Konzernunternehmen und steuere den gesamten Demand-Management-Prozess.
- Unternehmen: Digitaler Backbone einer großen Unternehmensgruppe mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Mitarbeiterevents, kreative Büros und ein unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in Wien mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Demand Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Für ein Unternehmen, das als digitaler Backbone einer großen Unternehmensgruppe tätig ist, wird eine IT Business Partner:in mit Schwerpunkt Demand & Account Management gesucht. In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Ansprechfunktion für betreute Konzernunternehmen und steuerst den gesamten Demand-Management-Prozess.
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für betreute Konzernunternehmen bei neuen Anforderungen, Bedarfen und Fragestellungen sowie Gestaltung von Angeboten
- Steuerung des gesamten Demand-Management-Prozesses – von Aufnahme, Analyse und Priorisierung bis zur Übergabe an die Umsetzung
- Koordination von Angebots- und Lösungsanfragen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und IT-Teams
- Strategische Betreuung und Beratung von Kund:innen hinsichtlich IT-Services, Digitalisierungspotenzialen und innovativen Lösungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kund:innenbeziehungen mit Fokus auf Vertrauen, Partnerschaft und Kund:innenzufriedenheit
- Moderation und Koordination zwischen Kund:innen, Fachbereichen und IT-Delivery-Einheiten sowie Übernahme einer Eskalationsfunktion bei übergreifenden Themen
- Sicherstellung einer transparenten Kommunikation über Status, Prioritäten und Umsetzungsmöglichkeiten sowie einer reibungslosen Übergabe an Projektmanagement oder Service Delivery
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Demand Management, Account Management, IT-Service Management oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
- Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie IT-Services und Projekte
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholder:innen auf Fach- und Managementebene
- Hohes Maß an Kund:innenorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungsgeschick, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Das bietet die Position
- Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials
- Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und weitere Aktivitäten
Arbeitszeit & Arbeitsort
- Vollzeit, unbefristet
- Arbeitsbeginn: ab sofort
- Arbeitsort: Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien
Gehalt
- Mindestgehalt von EUR 4.061,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
IT Business Partner:in Demand & Account Management Arbeitgeber: WienIT GmbH
WienIT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Wien bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine starke Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Mit einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Gesundheits- und Freizeitangeboten sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Potenziale voll entfalten können.
