WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich. Das erwartet dich
Zentrale*r IT-Ansprechpartner*in für betreute Konzernunternehmen bei neuen Anforderungen, Bedarfen und Fragestellungen sowie Gestaltung von Angeboten. Steuerung des gesamten Demand-Management-Prozesses – von der Aufnahme, Analyse und Priorisierung bis zur Übergabe an die Umsetzung. Koordination von Angebots- und Lösungsanfragen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und IT-Teams. Strategische Betreuung und Beratung von Kund*innen hinsichtlich IT-Services, Digitalisierungspotenzialen und innovativen Lösungen. Aufbau und Pflege langfristiger Kund*innenbeziehungen mit Fokus auf Vertrauen, Partnerschaft und Kund*innenzufriedenheit. Moderation und Koordination zwischen Kund*innen, Fachbereichen und IT-Delivery-Einheiten sowie Übernahme einer Eskalationsfunktion bei übergreifenden Themen. Sicherstellung einer transparenten Kommunikation über Status, Prioritäten und Umsetzungsmöglichkeiten sowie einer reibungslosen Übergabe an Projektmanagement oder Service Delivery. Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Demand Management, Account Management, IT-Service Management oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie IT-Services und Projekte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholder*innen auf Fach- und Managementebene Hohes Maß an Kund*innenorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Verhandlungsgeschick, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Vimeo Inc.. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung Inhalt aktivieren PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vcGxheWVyLnZpbWVvLmNvbS92aWRlby8xMTg4MDU3NjA4P3NoYXJlPWNvcHkmYW1wO2ZsPXN2JmFtcDtmZT1jaSIgc3R5bGU9IndpZHRoOiAxMDAlOyBoZWlnaHQ6IGF1dG87IGFzcGVjdC1yYXRpbzogMTYgLyA5OyBkaXNwbGF5OiBibG9jazsgYm9yZGVyOiAwOyIgYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuPSIiPjwvaWZyYW1lPg== Das bieten wir dir
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR
4.061,00
brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (KV für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, Spezielle Tätigkeiten 2 (ST2)), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung. Arbeitsumfeld
Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials. Events und Aktivitäten
Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co. Gesundheit und Vorsorge
Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. Jobticket
Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. Onboarding und Entwicklung
Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote. Sonstiges
Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play! Speisen und Getränke
Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee Vergünstigungen
Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung. Work-Life-Balance
Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. Wir freuen uns auf dich!
Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Vimeo Inc.. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung Inhalt aktivieren PGlmcmFtZSBhbGxvdz0iYXV0b3BsYXk7IGZ1bGxzY3JlZW47IHBpY3R1cmUtaW4tcGljdHVyZTsgY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlOyBlbmNyeXB0ZWQtbWVkaWEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgc3JjPSJodHRwczovL3BsYXllci52aW1lby5jb20vdmlkZW8vMTA2OTI1NDk1Mj9oPWI0MzA4NzYxZDYmYW1wO2FwcF9pZD0xMjI5NjMiIHRpdGxlPSJVbnNlciBBbnRyaWViLiBFdXJl IFN0YWR0LiIgd2lkdGg9IjU2MCI+PC9pZnJhbWU+ Hast du noch Fragen?
Ich bin gerne für dich da. Maria Georgieva Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung. maria.georgieva@wienerstadtwerke.at Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
#J-18808-Ljbffr
Zentrale*r IT-Ansprechpartner*in für betreute Konzernunternehmen bei neuen Anforderungen, Bedarfen und Fragestellungen sowie Gestaltung von Angeboten. Steuerung des gesamten Demand-Management-Prozesses – von der Aufnahme, Analyse und Priorisierung bis zur Übergabe an die Umsetzung. Koordination von Angebots- und Lösungsanfragen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und IT-Teams. Strategische Betreuung und Beratung von Kund*innen hinsichtlich IT-Services, Digitalisierungspotenzialen und innovativen Lösungen. Aufbau und Pflege langfristiger Kund*innenbeziehungen mit Fokus auf Vertrauen, Partnerschaft und Kund*innenzufriedenheit. Moderation und Koordination zwischen Kund*innen, Fachbereichen und IT-Delivery-Einheiten sowie Übernahme einer Eskalationsfunktion bei übergreifenden Themen. Sicherstellung einer transparenten Kommunikation über Status, Prioritäten und Umsetzungsmöglichkeiten sowie einer reibungslosen Übergabe an Projektmanagement oder Service Delivery. Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Demand Management, Account Management, IT-Service Management oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie IT-Services und Projekte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholder*innen auf Fach- und Managementebene Hohes Maß an Kund*innenorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Verhandlungsgeschick, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Vimeo Inc.. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung Inhalt aktivieren PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vcGxheWVyLnZpbWVvLmNvbS92aWRlby8xMTg4MDU3NjA4P3NoYXJlPWNvcHkmYW1wO2ZsPXN2JmFtcDtmZT1jaSIgc3R5bGU9IndpZHRoOiAxMDAlOyBoZWlnaHQ6IGF1dG87IGFzcGVjdC1yYXRpbzogMTYgLyA5OyBkaXNwbGF5OiBibG9jazsgYm9yZGVyOiAwOyIgYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuPSIiPjwvaWZyYW1lPg== Das bieten wir dir
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR
4.061,00
brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (KV für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, Spezielle Tätigkeiten 2 (ST2)), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung. Arbeitsumfeld
Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials. Events und Aktivitäten
Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co. Gesundheit und Vorsorge
Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. Jobticket
Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. Onboarding und Entwicklung
Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote. Sonstiges
Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play! Speisen und Getränke
Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee Vergünstigungen
Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung. Work-Life-Balance
Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. Wir freuen uns auf dich!
Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Vimeo Inc.. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung Inhalt aktivieren PGlmcmFtZSBhbGxvdz0iYXV0b3BsYXk7IGZ1bGxzY3JlZW47IHBpY3R1cmUtaW4tcGljdHVyZTsgY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlOyBlbmNyeXB0ZWQtbWVkaWEiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgc3JjPSJodHRwczovL3BsYXllci52aW1lby5jb20vdmlkZW8vMTA2OTI1NDk1Mj9oPWI0MzA4NzYxZDYmYW1wO2FwcF9pZD0xMjI5NjMiIHRpdGxlPSJVbnNlciBBbnRyaWViLiBFdXJl IFN0YWR0LiIgd2lkdGg9IjU2MCI+PC9pZnJhbWU+ Hast du noch Fragen?
Ich bin gerne für dich da. Maria Georgieva Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung. maria.georgieva@wienerstadtwerke.at Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
#J-18808-Ljbffr
IT Business Partner*in Schwerpunkt Demand & Account Management Arbeitgeber: WienIT GmbH
WienIT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Wien bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine starke Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Mit einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Gesundheits- und Freizeitangeboten sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Potenziale voll entfalten können.
