Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d)

Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d)

Wiesbaden Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Bürger und bearbeite Anträge im Bürgerbüro der Stadt Wiesbaden.
  • Unternehmen: Stadtverwaltung Wiesbaden mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ergonomische Arbeitsplätze.
  • Warum dieser Job: Leiste einen wichtigen Beitrag zum Gemeinwohl in einer abwechslungsreichen Tätigkeit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich, Serviceorientierung.

Das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Wiesbaden sucht eine / einen Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d). Das Bürgerbüro versorgt die Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger im Herzen der Stadt mit allen Serviceleistungen rund um das Personenstands-, Melde- und Passwesen. Das Bürgerbüro befindet sich im Neubau in der Ellenbogengasse/Marktstraße. Wir suchen eine engagierte, teamfähige sowie kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Freude an abwechslungsreichen und vielseitigen Aufgaben hat.

Ihre Aufgaben

  • Beraten der Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger rund um das digitale und analoge Serviceangebot des Bürgerbüros
  • Bearbeiten von beispielsweise Pass- und Meldeangelegenheiten, Beantragung von Führungszeugnissen, Bewohnerparkausweisen sowie Hundesteueran- und abmeldungen sowie das Ausgeben von Ersatzmarken
  • Anlegen von Reservierungen in der Wi-Box, sowie Vergabe von Terminen
  • Ändern von elektronischen Aufenthaltstiteln und eID-Karten
  • Mitwirken bei E-Government- und Optimierungsprojekten
  • Enges Kooperieren mit dem Team OnlineRathaus und dem Innovationslabor des Ordnungsamtes

Ihr Profil

  • Abgeschlossene mind. dreijährige Ausbildung nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG), die für die Wahrnehmung der o. g. Aufgaben qualifiziert, vorzugsweise im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Verwaltungsbereich von Vorteil
  • Serviceorientiertes Handeln, insbesondere Verständnis für das Beratungsbedürfnis der Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger
  • Kenntnisse im Melde- und Passrecht oder dem Personenstandswesen von Vorteil
  • Kenntnisse über den Aufbau und die Zuständigkeiten innerhalb der Stadtverwaltung von Vorteil

Unser Angebot

  • Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit der Sie einen wichtigen Beitrag zum Gemeinwohl leisten
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe E8 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) einschließlich aller im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen, wie z. B. Jahressonderzahlung (sog. Weihnachtsgeld) sowie zusätzliche betriebliche Altersversorgung
  • Gute Möglichkeiten der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unserer Servicezeiten mit Gleitzeit und digitaler Zeiterfassung sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Umfassende freiwillige soziale Leistungen zur Gesundheitserhaltung und -förderung (z. B. Vergünstigungen für Fitnessstudios) sowie ergonomische Arbeitsplätze (z. B. höhenverstellbarer Schreibtisch)
  • Ein umfangreiches Fortbildungsprogramm für die persönliche sowie fachliche Weiterbildung
  • Nutzung der Vorteilsplattformen „corporate benefits“ und „benefits.me“ mit attraktiven Deals und Rabatten namhafter Marken und Unternehmen
  • Freie Fahrt mit unserem Job-Ticket Premium mit dem öffentlichen Personennahverkehr im gesamten RMV-Gebiet

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Aufgaben erfordern die Bereitschaft zur Arbeit in einem Großraumbüro und in wechselnden Diensten (Spätdienst im wöchentlichen Wechsel). Für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Brenci und Frau Beck -8633 gerne zur Verfügung.

Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d) Arbeitgeber: Wiesbaden Flohmarkt

Das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Wiesbaden bietet Ihnen eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit im Herzen der Stadt, wo Sie aktiv zur Verbesserung des Gemeinwohls beitragen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem umfangreichen Fortbildungsprogramm fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung in einem teamorientierten und serviceorientierten Umfeld. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersversorgung und Vergünstigungen für Fitnessangebote.

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Kontaktdaten:

Wiesbaden Flohmarkt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d) erhalten könntest

Nutze die richtigen Plattformen

Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.

Sei bei Netzwerk-Events aktiv

Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.

Verstehe den Auswahlprozess

Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.

Bewerbung direkt bei Wiesbaden Flohmarkt

Wenn du auf der Website von Wiesbaden Flohmarkt stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in oder Mitarbeiter/in im Bürgerbüro (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Kenntnisse im Melde- und Passrecht
Verwaltungserfahrung
Organisationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.

Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Wiesbaden Flohmarkt erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.

Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wiesbaden Flohmarkt vorbereitet

Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes

Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Bereite dich auf Fallstudien vor

In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!

Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst

Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Wende deine Soft Skills an

Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.