Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden digital und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Arbeitgeber: Wiesbadener Volksbank eG ist ein führendes Finanzinstitut mit über 780 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, modernes Gehaltspaket, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im digitalen Banking und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Firmenbeschreibung
Sind Sie bereit, die Zukunft der Bankenwelt mitzugestalten? Mit über 780 engagierten Mitarbeitern und einer beeindruckenden Bilanzsumme von mehr als 8,0 Mrd. Euro legen wir großen Wert auf persönlichen, nahen und digitalen Kundenservice. Als Digitaler Berater (m/w/d) bei der Wiesbadener Volksbank eG erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem der größten und erfolgreichsten Finanzinstitute Deutschlands. In dieser Rolle werden Sie in einem dynamischen Team dafür sorgen, dass unsere Kunden exzellente Betreuung und Beratung erfahren. Ihr Engagement und Ihre Kompetenz sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Kommen Sie zu uns und werden Teil eines Teams, das nicht nur die Bank, sondern auch die Menschen in unserer Region voranbringt.
Für unseren neuen Vertriebsbereich Kundencenter suchen wir für unser Beratungsteam Geschäftskunden und Vereine zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Digitale Berater (m/w/d) Geschäftskunden.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Betreuung und Beratung von Geschäftskunden in digitalen Angelegenheiten
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter digitaler Lösungen zur Optimierung der Kundenerfahrung
- Unterstützung bei der Implementierung sowie Nutzung digitaler Bankdienstleistungen und -produkte
- Schulung und Anleitung von Kunden zur effektiven Nutzung digitaler Kanäle und Plattformen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des digitalen Angebots und der Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenberatung und/oder im digitalen Banking
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Hohe Affinität zu digitalen Medien und neuen Technologien
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue digitale Trends
Unsere Benefits:
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem traditionsreichen Finanzunternehmen in Wiesbaden
- Attraktives Gehaltspaket
- Moderne Sozialleistungen (z.B. zusätzliche Freizeit, Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss)
- Gesundheit im Beruf, Firmenfitness mit EGYM Wellpass JobRad, Elektronik-Leasing
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Systematische Förderung durch interne sowie externe Fortbildungen
- 30 Tage Jahresurlaub, Vertrauensarbeitszeit
- Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und Verbundpartnern
Sie sind voller Energie und haben Freude am Kundenkontakt? Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Digitaler Berater (m/w/d) Geschäftskunden Arbeitgeber: Wiesbadener Volksbank eG

Kontaktperson:
Wiesbadener Volksbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digitaler Berater (m/w/d) Geschäftskunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Wiesbadener Volksbank eG und ihre digitalen Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die aktuellen Trends im digitalen Banking verstehst und wie diese die Kundenberatung verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast, insbesondere im digitalen Bereich. Dies zeigt deine Erfahrung und deine Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Wiesbadener Volksbank eG. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Digitalen Beraters geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Medien und Technologien während des Gesprächs. Diskutiere über neue Trends und wie du diese in die Kundenberatung integrieren würdest, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digitaler Berater (m/w/d) Geschäftskunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Digitalen Beraters. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Wiesbadener Volksbank eG und die Position des Digitalen Beraters zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du der ideale Kandidat für diese Rolle bist und welche digitalen Lösungen du anbieten kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen in der Kundenberatung und im digitalen Banking klar hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Füge deine Gehaltsvorstellung hinzu: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und das frühestmögliche Eintrittsdatum in deiner Bewerbung anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Ausschreibung ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wiesbadener Volksbank eG vorbereitest
✨Verstehe die digitale Landschaft
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Banking und wie sie die Kundenberatung beeinflussen. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für digitale Lösungen hast und wie diese den Geschäftskunden helfen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich digitale Lösungen implementiert oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Kunden effektiv zu beraten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Wiesbadener Volksbank eG der richtige Ort für dich ist.