Overview
Teamleiter (m/w/d) Interne Services – Wiesbadener Volksbank eG, Standort Wiesbaden, Vollzeit
Die Wiesbadener Volksbank eG zählt mit einer Bilanzsumme von rund 8,0 Mrd. Euro und etwa 880 Mitarbeitenden zu den großen Volksbanken Deutschlands. Wir sind fest in der Region verwurzelt und gestalten hier aktiv die Zukunft. Werden Sie Teil unserer starken Gemeinschaft und gestalten Sie mit uns die Zukunft vor Ort.
Ihre Mission
Sie übernehmen Verantwortung für zentrale interne Servicebereiche unserer Bank und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass unsere internen Abläufe zuverlässig, sicher und effizient funktionieren.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in den Bereichen Post- und Kuriermanagement und Cash-Management
- Förderung einer motivierenden, leistungsstarken und serviceorientierten Teamkultur
- Sicherstellung hoher Standards in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Effizienz
- Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitgestaltung von Verbesserungsprozessen
- Steuerung und Überwachung externer Dienstleister wie Sicherheitsunternehmen und Geldtransportpartner
- Verantwortung für zentrale Prozesse wie Bargeldversorgung, Post- und Kurierdienste sowie die Verfügbarkeit unserer Selbstbedienungsstandorte
- Budgetplanung, Ressourcensteuerung und Personaleinsatzplanung
- Sicherstellung von Reporting, Dokumentation und Qualitätssicherung
- Unterstützung bei Bau-, Umzugs- und Einrichtungsvorhaben in Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
- Strategische und operative Steuerung der Themen Arbeitssicherheit im Betriebsservice, inklusive Koordination von Maßnahmen, Sicherstellung regulatorischer Anforderungen sowie Funktion als zentrale Ansprechperson
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bankenumfeld oder ähnlich, idealerweise mit Kenntnissen im Bargeldmanagement oder internen Serviceprozessen
- Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Entwicklung von Mitarbeitenden
- Strukturierte, lösungsorientierte und unternehmerische Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Durchsetzungsvermögen
- Interesse daran, moderne Service- und Facility-Prozesse aktiv mitzugestalten
- Hohe Serviceorientierung sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten
Unsere Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem traditionsreichen Finanzunternehmen in Wiesbaden
- Attraktives Gehaltspaket
- Moderne Sozialleistungen (z. B. zusätzliche Freizeit, Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss)
- Gesundheit im Beruf, Firmenfitness
- JobRad, JobCar und Elektronik-Leasing
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit
- Systematische Förderung durch Fortbildungen
- 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und Verbundpartnern
