Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und koordiniere Serviceeinsätze mit technischem Know-how.
- Unternehmen: WAS - Innovativer Anbieter von spezialisierten Fahrzeugen für Rettungsdienste.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen mit über 450 motivierten Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den internationalen Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Elektriker, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Kommunikationsstärke, dein technisches Verständnis und dein Organisationstalent machen Dich zu einem wichtigen Teil unseres internationalen Serviceteams. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Kundenservice weiter professionalisieren und unsere internationalen Serviceprozesse effizient und kundenorientiert gestalten.
Werde Teil unseres erfolgreichen Teams am Standort Emsbüren in Vollzeit als Serviceberater International (m/w/d) und übernimm Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden und Servicepartner.
- Du koordinierst Serviceeinsätze, Garantie- und Reklamationsfälle.
- Du analysierst technische Störungen und entwickelst passende Lösungen.
- Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und stellst sicher, dass alle Serviceprozesse reibungslos und strukturiert ablaufen.
- Du betreust und berätst unsere internationalen Kunden und Servicepartner in allen technischen und organisatorischen Servicefragen.
- Du erstellst Serviceangebote und -aufträge inklusive Fahrzeugdaten, Fehlerbeschreibung und Kostenumfang und verfolgst diese nach.
- Du schulst und bildest internationale Servicepartner aus.
- Du beachtest und hältst die geltenden Reparaturbedingungen ein.
- Du führst bei Bedarf Instandsetzungs- und Reparaturarbeiten direkt beim Kunden vor Ort durch.
- Du analysierst Störursachen selbstständig und beseitigst diese nachhaltig.
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Elektriker, abgeschlossene Weiterbildung zum Serviceberater oder vergleichbare Fachkenntnisse. Erfahrungen im Ausbau von Sonderfahrzeugen von Vorteil. Hohe internationale Reisebereitschaft. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im internationalen Umfeld. Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Freude an lösungsorientiertem Arbeiten. Hands-on-Mentalität, um auf Gegebenheiten bei unseren Kunden vor Ort reagieren zu können. Gutes Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen.
Hinweis: Je nach Stelle können die Benefits variieren. Getreu unserem Leitspruch „Making vehicles special“ entwickeln und produzieren wir von der WAS spezialisierte Ambulanzen und Sonderfahrzeuge für Rettungsdienste, Behörden, Katastrophenschutz und mehr. WAS-Fahrzeuge repräsentieren innovative Konstruktionen, modernste Technologie und individuelle Ausstattung. Sie stehen für akribische Detailarbeit und werden von unseren nationalen und internationalen Kunden als Inbegriff von "Qualität made in Germany" geschätzt.
Möchtest Du ein Teil unseres erfolgreichen Teams werden und spannende, vielseitige Aufgaben übernehmen? Mit über 450 erfahrenen und hochmotivierten Mitarbeitenden hat WAS das Potenzial, Retter, Helfer und Kunden zu unterstützen. Dank des Engagements unserer Mitarbeitenden wächst unser Unternehmen stetig. Daher begrüßen wir enthusiastische neue Mitglieder, die mit uns in jedem Projekt das Besondere suchen und finden möchten.
Serviceberater International (m/w/d) Arbeitgeber: Wietmarscher Ambulanz- und Sonderfahrzeug GmbH
WAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Emsbüren nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines engagierten Teams. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen, während wir gleichzeitig innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Teamgeist sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und erfüllende Karriere zu ermöglichen.
Kontaktdaten:
Wietmarscher Ambulanz- und Sonderfahrzeug GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater International (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater International bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im internationalen Kundenservice und über die speziellen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Kundenservices gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater International (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Stärken:Hebe deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis hervor. Zeige uns, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu betreuen.
Strukturiere deine Bewerbung:Eine klare Struktur hilft uns, deine Bewerbung schnell zu erfassen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir die wichtigsten Informationen auf einen Blick sehen können.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so geht's am schnellsten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wietmarscher Ambulanz- und Sonderfahrzeug GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Serviceberaters International vertraut. Überlege dir, wie deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis in der Rolle zur Geltung kommen können. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Störungen und Lösungen ein zentraler Bestandteil der Position sind, solltest du dein Wissen über Kfz-Technik und relevante Reparaturbedingungen auffrischen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Internationale Kommunikation üben
Da du mit internationalen Kunden und Partnern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Englischkenntnisse aufzufrischen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Vielleicht kannst du auch ein paar typische Fragen und Antworten auf Englisch vorbereiten, um sicherer aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
