Mitarbeiter (m/w/d) für IT Support/ Kundenservice - Standort Homburg oder Idar-Oberstein
Mitarbeiter (m/w/d) für IT Support/ Kundenservice - Standort Homburg oder Idar-Oberstein

Mitarbeiter (m/w/d) für IT Support/ Kundenservice - Standort Homburg oder Idar-Oberstein

Saarlouis Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte IT-Systeme und unterstütze Anwender im 1st und 2nd Level Support.
  • Arbeitgeber: Wifa Gruppe, ein modernes Bildungsinstitut mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, mobiles Arbeiten, 29 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung in Systemintegration, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns

Die Wifa Gruppe ist ein angesehenes Bildungsinstitut, das sich auf die berufliche Umschulung und Weiterbildung für Erwachsene spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt und sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Bildung zu ermöglichen.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen lösungsorientierten Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für unseren IT Support/ Kundenservice am Standort Homburg bzw. Idar-Oberstein in Festanstellung.

Wochenstundenanzahl: 40 Stunden

Ihr Aufgabenbereich:

  • Sie administrieren, überwachen und warten die eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten im Bereich Client, Server & Storage, Backup, Netzwerkkomponenten sowie unsere Microsoft 365 Umgebung.
  • Sie unterstützen aktiv die Anwender und übernehmen Aufgaben im 1st Level und 2nd Level Support.
  • Sie lösen Probleme an unseren Standorten in Saarlouis, Homburg, Trier und Idar-Oberstein gelegentlich auch vor Ort.
  • Die sorgfältige Dokumentation Ihrer Arbeiten in einem Ticketsystem sind für Sie selbstverständlich.
  • Zusammen mit den Kollegen in der Zentrale in Bonn und in Siegen arbeiten Sie aktiv an IT-Projekten mit.

Ihre Qualifikationen:

  • Eine Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Systemintegration.
  • Sie haben bereits einige Erfahrungen in der Administration von Windows 10/11 und Windows Server 2019/2022 sammeln können.
  • Sie kennen die typischen Probleme in MS365 und Teams.
  • Sie können Hardware-Probleme analysieren und lösen.
  • Sie haben Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, GPOs, Exchange Online, Entra-ID, etc.
  • Sie haben schon mal mit Virtualisierung (Hyper-V/Proxmox) gearbeitet.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.

Wir bieten Ihnen:

  • Eine intensive Einarbeitung.
  • Eine langfristige Zusammenarbeit mit weiteren Perspektiven.
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem leistungsstarken Team.
  • Kein Bereitschaftsdienst.
  • Aktuelle IT-Systeme.
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien in einem offenen und kollegialen Miteinander.
  • Fachbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • 29 Urlaubstage.
  • Unternehmensfreie Tage an Heilig Abend & Silvester.
  • Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit.
  • Weitere Benefits.

Wenn Sie das Aufgabengebiet anspricht und Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams werden möchten, dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Wifa-Team

Kontaktdaten: Kölner Wirtschaftsfachschule – Wifa-Gruppe – GmbH Karina König - Mitarbeitergewinnung - Koblenzer Straße 121-123 53177 Bonn Bad-Godesberg

Mitarbeiter (m/w/d) für IT Support/ Kundenservice - Standort Homburg oder Idar-Oberstein Arbeitgeber: Wifa Gruppe - Kölner Wirtschaftsfachschule

Die Wifa Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine intensive Einarbeitung und langfristige Perspektiven bietet, sondern auch ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit kurzen Kommunikationswegen, flachen Hierarchien und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten schaffen wir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem leistungsstarken Team, das sich kontinuierlich weiterentwickelt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von 29 Urlaubstagen, unternehmensfreien Tagen an Heilig Abend und Silvester sowie kostenfreien Getränken während der Arbeitszeit.
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Kontaktperson:

Wifa Gruppe - Kölner Wirtschaftsfachschule HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für IT Support/ Kundenservice - Standort Homburg oder Idar-Oberstein

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Vorteil bringen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Wifa Gruppe und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Job passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und weitere Informationen informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für IT Support/ Kundenservice - Standort Homburg oder Idar-Oberstein

Systemintegration
IT Support
Windows 10/11 Administration
Windows Server 2019/2022 Administration
Microsoft 365 Kenntnisse
Teams Problemlösung
Hardware-Analyse und -Lösung
Active Directory
GPOs
Exchange Online
Entra-ID
Virtualisierung (Hyper-V/Proxmox)
Dokumentation im Ticketsystem
Teamarbeit
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Stelle reizt. Deine Begeisterung für die IT und den Kundenservice sollte klar rüberkommen!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wifa Gruppe - Kölner Wirtschaftsfachschule vorbereitest

Mach dich mit den Technologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Technologien und Systeme, die im Job verwendet werden, genau anzuschauen. Informiere dich über Windows 10/11, Windows Server und MS365. Wenn du spezifische Probleme oder Lösungen kennst, die häufig auftreten, kannst du im Gespräch direkt darauf eingehen.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du im 1st und 2nd Level Support tätig warst. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da du eng mit Kollegen in anderen Standorten zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite ein paar Sätze vor, in denen du erklärst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie die Kommunikation im Team abläuft. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

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Standort: Saarlouis
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