Auf einen Blick
- Aufgaben: Aufträge annehmen, bewerten und erfassen sowie Kunden beraten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Werkzeugservice mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und sicheren Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im Bereich Zerspanung und Erfahrung in der Auftragsbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Hauptaufgaben und Ziele der Stelle:
- Annahme, Bewerten und Erfassen von Aufträgen
- Beratung von Kunden zu Anfragen und fertigungsspezifischen Problemen
- Koordinieren der Fremdbearbeitung
- Erstellen von Angeboten für das Umschleifen von Werkzeugen
wichtige Einzelaufgaben:
- Koordinieren und Bewerten der Realisierbarkeit von eingehenden Anfragen und Aufträgen
- technische Klärung von Aufträgen mit Außendienst-Mitarbeiter oder Kunden
- Erfassen von Werkzeugen incl. Erstellen des Werkstattauftrags
- Klärung von Abweichungen (Stückzahl, Werkzeug verschliffen, Restlieferung, etc…) mit Kunden oder Außendienst-Mitarbeiter
- Bereitstellen der Werkzeuge für die Arbeitsplätze
- Einlagerung der Transportbehälter mit Werkstattauftrag im Kundenlager
- Erstellen der Lieferdokumentation (Lieferscheine, UPS-Aufträge, etc…)
- Versenden und Annahme der Fremdleistungen
- Annahme und Ausgabe von Selbstabholer-Aufträgen
- Mitwirken an Verbesserungen der Prozessabläufe
- führt Schulungen und Beratungen zur Werkzeuganwendung und -herstellung mit Mitarbeitern und Kunden durch
- Gewährleisten der Ordnung, Betriebs- und Arbeitssicherheit im Unternehmen entsprechend der Rechtsvorschriften der Berufsgenossenschaft
- Verantwortlich für die im QM-Handbuch festgelegten Aufgaben zum Qualitätsmanagement.
Unterschriftsberechtigt und Befugnisse: Angebote, Aufträge, Bestellungen bis 4.000,00 €
Anforderungen:
- Zerspanungsmechaniker und ähnliche technische Ausbildung
- Kenntnisse zur Betriebswirtschaft/ Vertragsrecht und zum Umgang mit Kunden / Lieferanten
- Fertigkeiten zur Auftragsbearbeitung einschließlich PC- Handhabung
Vertriebsinnendienst -Service Arbeitgeber: Wigo-Werkzeugdienst Wetter
Als Arbeitgeber im Bereich Vertriebsinnendienst - Service bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Eigenverantwortung fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmensstandorts, der eine gute Work-Life-Balance ermöglicht und gleichzeitig spannende Herausforderungen im Kundenservice bietet.
Kontaktdaten:
Wigo-Werkzeugdienst Wetter Recruiting-Team
