Jobbörse

Unternehmen

WIKA Schweiz AG

Mitarbeiter:in It-Support 60-100 %

Hitzkirch Vollzeit Kein Home Office möglich

Ihr Beitrag

Benutzersupport (1st/2nd Level):
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
Fehleranalyse und -behebung bei Windows 11-Arbeitsplätzen, Druckern und Peripheriegeräten
Unterstützung bei Office-365-Anwendungen (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive etc.)
Benutzerverwaltung (Passwortzurücksetzungen, Zugriffsrechte, Gruppenrichtlinien)
Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
System- und Geräteverwaltung:
Einrichtung, Installation und Wartung von Notebooks, PCs, Smartphones und Tablets
Verwaltung von Geräten über Microsoft Intune (MDM)
Pflege und Überwachung von Benutzerkonten in Azure AD und Active Directory
Softwareverteilung, Updates und Patch-Management
IT-Projekte & Weiterentwicklung:
Unterstützung bei IT-Rollouts (z. B. Hardwareerneuerung, Migrationen)
Dokumentation der IT-Systeme, Prozesse und Inventarführung

Ihre Fähigkeiten und Talente

Ausbildung als ICT-Fachmann/-Frau EFZ oder gleichwertige Erfahrung
Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Intune und Active Directory
Serviceorientierte, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Freude an direkter Benutzerunterstützung und Teamarbeit

Ihre Vorteile

Kleines und motiviertes Team
Interessante und herausfordernde Tätigkeit
Flexibles Arbeitszeitmodell
Sehr gute Sozialleistungen (z.B. Übernahme von Versicherungsprämien)
Verpflegungsmöglichkeiten direkt vor Ort
Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Yoga in-house, bezahlte \“Stretch-Pausen\“, etc.)

Sie können sich auf ein aufgestelltes Team sowie ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld freuen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!