Mitarbeiter Qualitätssicherung und Qualitätsplanung & CAQ Systeme (m/w/d)

Wir sind Innovationstreiber und der größte Sägebandhersteller Europas. Unsere Sägen teilen Materialien. Wir teilen Werte, Leidenschaften und WI-sionen. Denn: Teilen verbindet. Deshalb leben wir Offenheit in Kopf, Raum und Herz. Mit WI-sionskraft und starkem Familienband schauen wir gemeinsam nach vorne. Und treiben das voran, was uns verbindet. Willkommen in der Arbeitswelt von WIKUS.

Ihre Aufgaben

• Sie sorgen für die Qualität unserer Produkte – von der Prüfplanung über die Systembetreuung bis hin zur strukturierten Reklamationsbearbeitung.
• Systemadministration & CAQ
  • Administration, Pflege und Weiterentwicklung unserer CAQ-Software
  • Sicherstellung der Funktionsfähigkeit relevanter Module (z.B. Messstation, RUF, QDE, QMIS, ZP, PMW)
  • Enge Abstimmung mit externen Dienstleistern sowie internen Fachabteilungen
  • Betreuung und Pflege von Mess- und Prüfequipment sowie zugehöriger Auswertungssoftware (z.B. Excel-Tools zur Ermittlung von Qualitätskennzahlen)
• Prüfplanung & Qualitätsabsicherung
  • Bewertung von Artikelneuanlagen und Einleitung des Bemusterungsprozesses
  • Erstellung und Pflege von Prüf- und Qualitätsplänen für Fertigung, Wareneingang und Qualitätssicherung
  • Entwicklung, Durchführung und Dokumentation von QS-Prüfungen zur Absicherung der Serienprozesse
• Prüfmittelmanagement
  • Unterstützung im Prüfmittelmanagement, insbesondere bei Kalibrierungen und weiteren Prüfmitteldiensten
  • Sicherstellung der Einsatzfähigkeit relevanter Prüfmittel
• Reklamationsmanagement
  • Vorbereitung, Bearbeitung und Dokumentation von internen Beobachtungen und Kundenreklamationen
  • Identitätsprüfung von Reklamationsware sowie Pflege der Daten in den relevanten Systemen
  • Priorisierte Abarbeitung von Reklamationen (z.B. nach FiFo-Prinzip)
  • Erstellung technischer Untersuchungsberichte (z.B. 8D-Reports)
  • Einleitung und Nachverfolgung von Sofortmaßnahmen sowie Koordination externer Dienstleistungen
• Analyse & Rückverfolgbarkeit
  • Durchführung von Rückverfolgungen mithilfe unternehmensspezifischer Systeme und Datenbanken
  • Auswertung von Qualitätsdaten und Erstellung von Übersichten und Kennzahlen
• Schnittstellenfunktion & Projektarbeit
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement, insbesondere in der Entwicklungs- und Prototypenphase
  • Durchführung und Begleitung von Prüfungen in Vorserien sowie Unterstützung bei der Überführung in Serienprozesse

Sie bringen mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (z.B. im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Produktionstechnik oder vergleichbar)
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Administration von CAQ-Systemen sowie ein sicherer Umgang mit relevanten Modulen (z.B. Messstation, Reklamationsmanagement, Prüfplanung)
• Erfahrung in der Prüfplanung, Qualitätssicherung sowie in der Erstellung und Pflege von Prüf- und Qualitätsplänen
• Praxiskenntnisse im Prüfmittelmanagement und im Umgang mit Mess- und Prüftechnik inkl. Kalibrierprozessen
• Routine in der strukturierten Reklamationsbearbeitung sowie in der Erstellung von 8D-Reports und technischen Analysen
• Sehr gutes analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in der Auswertung und Aufbereitung von Qualitätskennzahlen
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, teamorientierten Unternehmenskultur
• Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Eine enge Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen über verschiedene Fachbereiche hinweg
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote)
• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche
• Die Stelle ist auch für Personen mit Schwerbehinderung geeignet.