Field Service Coordinator 40%

Ihre Leidenschaft…wandeln Sie um in professionell geplante und koordinierte Einsätze unserer Servicetechniker*innen für weltweite Wartungs-, Installations- und Inbetriebnahmearbeiten. Die Kommunikation und Organisation sind entscheidend. Das vollständige, administrative Abwickeln der Serviceeinsätze und Bereitstellen aller benötigten Unterlagen sind das Resultat Ihres Engagements für die WILCO-Kunden und das reibungslose Gelingen der Einsätze.

Setzen Sie sich für die Anliegen unserer Kunden ein. Ihre Angebote für Servicedienstleistungen und Wartungsmaterialien schaffen den entscheidenden Mehrwert. Dies gilt auch für die Zeit vor und nach den Serviceeinsätzen, indem Sie Meetings zur Vor- und Nachbesprechung planen und organisieren.

Sie vereinfachen das Leben der Servicetechniker*innen, indem Sie gemeldete Arbeits-/Reisezeiten und Spesen überprüfen und weiterverarbeiten. Ihre Ideen und Inputs sind dabei sehr gefragt, um bestehende Prozesse zu verbessern und zu optimieren.

Ihre Professionalität…haben Sie bei einer technischen oder kaufmännischen Grundausbildung mit EFZ erworben und in der Praxis angewandt und erweitert (Koordination resp. Disposition von technischem Servicepersonal, idealerweise in einem internationalen Umfeld). Sie begeistern auch unsere Kunden, insbesondere dank Ihrer sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und Ihrem Blick für die Anliegen aller Beteiligter. Sie vermitteln am liebsten auf Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) und runden Ihr Profil mit sehr guten IT-Anwenderkenntnissen ab. In die betriebsspezifischen Tools (INFOR, SAP Concur) arbeiten wir Sie gerne ein.

Was Sie bei uns erwartet, ist…ein Job, der die Welt ein Stück sicherer macht. Eine spannende, vielseitige Aufgabe in einer familiären Schweizer «KMU-Perle». Professionelle Unterstützung durch unser motiviertes und partnerschaftliches WILCO Team. Ein sicheres, langfristig orientiertes Umfeld, das sich auf Ihre Ideen und Vorschläge freut. Wertschätzung für Ihre Arbeit, denn wir wissen, was Sie für uns leisten! Ein Arbeitsvertrag mit fortschrittlichen Bedingungen und einem fairen Lohn. Erholung in Form von mind. 5 Wochen Ferien und die Möglichkeit zum Kauf einer zusätzlichen Ferienwoche. Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Freiräumen und der Möglichkeit zu freiwilligem Remote-Work. Ein finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten, soziale Anlässe sowie weitere attraktive Sonderkonditionen. Eine gute ÖV-Anbindung und ein Gratis-Parkplatz.

Wollen Sie Ihre Zukunft zusammen mit uns gestalten? Dann klicken Sie auf "Bewerben" und wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung (CV, Diplome, Arbeitszeugnisse). Haben Sie Fragen? Dann hilft Ihnen unser HR-Team gerne weiter (Kontaktperson siehe unten).

Hinweis an Personalvermittler: Wir nehmen nur Direktbewerbungen von Kandidat*innen entgegen. Hinweis zu Diversity & Inclusion: Der Buchstabe (a) hinter dem Funktionstitel steht inklusiv für alle Personen unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht oder allen anderen persönlichen Eigenschaften. Damit wollen wir zum Ausdruck bringen, dass in der WILCO AG alle Menschen willkommen sind, wenn sie das Stellenprofil erfüllen.