Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt-Team für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Familienbetrieb mit exzellentem Service und freundlichem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, langfristige Zusammenarbeit und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe jeden Tag neue Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Teamgeist und Flexibilität sind bei uns gefragt – werde Teil unseres familiären Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1108 - 1374 € pro Monat.
Serviceassistent/-berater (m/w/d) – Dein Engagement macht den Unterschied! In unserem Familienbetrieb legen wir großen Wert auf exzellenten Service, eine persönliche Kundenbetreuung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
Als Serviceassistent/-berater (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Werkstatt-Team und unseren Partnern. Dein Engagement sorgt für reibungslose Abläufe, zufriedene Kunden und ein starkes Teamgefühl.
Deine Aufgaben – Dein Beitrag zum Erfolg:
- Auftragsmanagement: Von der Annahme bis zur Abwicklung – du sorgst für einen effizienten Ablauf und eine professionelle Bearbeitung.
- Kundenkontakt: Du bist die freundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht im persönlichen Gespräch – ob mit Kunden, Lieferanten oder Versicherungen.
- Fahrzeugannahme und -übergabe: Du stellst sicher, dass jeder Kunde bestens informiert und sein Fahrzeug in optimalem Zustand zurückerhält.
- Ersatzteilmanagement: Du kümmerst dich um die Bestellung, Reklamation und Einlagerung von Ersatzteilen – so läuft unser Werkstattbetrieb reibungslos.
- Kalkulation von Unfallschäden: Du erstellst präzise Kostenvoranschläge und unterstützt unsere Kunden professionell in allen Fragen rund um Reparaturen.
- Administrative Tätigkeiten: Dein Organisationstalent sorgt dafür, dass unser Büroalltag strukturiert und effizient bleibt.
Dein Profil – Das bringst du mit:
- Fachkompetenz: Erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kfz-Bereich.
- Kommunikationsstärke: Gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, Kunden professionell und freundlich zu betreuen.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einem positiven Betriebsklima bei.
- Kundenorientierung: Dein freundliches und höfliches Auftreten macht den Unterschied.
- Flexibilität & Zuverlässigkeit: Du bist belastbar, engagiert und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
- Mobilität: Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
- Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kfz-Bereich, z.B. im Teiledienst, Autohaus oder Karosseriebau.
Unser Angebot für dich – Mehr als nur ein Job!
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – bei uns erwartet dich ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld.
- Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
- Attraktive Vergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung – weil deine Leistung zählt.
- Sicherheit & Perspektive: Wir bieten dir eine langfristige Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Work-Life-Balance: Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, machen deinen Alltag noch angenehmer.
Serviceassistent / Serviceberater KFZ (m/w/d) Arbeitgeber: Wild GmbH
Kontaktperson:
Wild GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent / Serviceberater KFZ (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent/-berater bewirbst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem starken TeamgefĂĽhl zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent / Serviceberater KFZ (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kfz-Bereich zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Bereich hervor. Egal, ob du im Teiledienst oder in der Werkstatt gearbeitet hast – erzähle uns von deinen Erfolgen und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast!
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Da du als Serviceassistent/-berater die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist, solltest du deine Kommunikationsstärke betonen. Zeige, dass du freundlich und professionell mit Kunden umgehst und immer bereit bist, ihre Fragen zu beantworten.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald in unserem Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wild GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr ĂĽber den Familienbetrieb und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies ĂĽber die Dienstleistungen und ĂĽberlege, wie du mit deinem Engagement zur Unternehmensphilosophie beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kfz-Bereich, in denen du deine Kommunikationsstärke oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige Teamgeist
Da der Serviceassistent eine zentrale Rolle im Team spielt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Betriebsklimas beigetragen hast und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.