Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundenservice-Team und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung in der Kunststoffteile-Herstellung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Infrastruktur und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Wunderschöner Arbeitsort mit vielen Extras wie Firmenevents und Personalrestaurant.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Seit über 45 Jahren steht unser international tätiges Familienunternehmen für höchste Qualität und Innovation in der Herstellung und Montage von hochpräzisen Kunststoffteilen und komplexen Baugruppen, insbesondere für Kunden aus den Bereichen Industrie und Medizintechnik. An unserem modernen Standort in Schmerikon verbinden wir technisches Know-how mit kontinuierlicher Weiterentwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Zur Verstärkung unseres Supply-Chain-Bereichs suchen wir eine engagierte, führungsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit.
Verantwortlichkeiten- In dieser zentralen Funktion führen Sie unser Kundenservice- und Exportteam fachlich und personell und stellen eine effiziente Auftragsabwicklung sicher.
- Sie koordinieren mit Ihrem Team sämtliche Abläufe und stimmen sich dabei eng mit internen Schnittstellen ab und sind Ansprechperson für Kunden, Spediteure und Behörden.
- Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kundenportale und sorgen durch aktives Forecast- und Vertragsmanagement für Planungssicherheit und Transparenz.
- In Ihrer Rolle als Prozesseigner:in prägen Sie unsere Standards massgeblich und bringen diese nachhaltig und zukunftsorientiert weiter.
- Sie bringen eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit, ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder ähnlichem.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kenntnisse in SAP S/4HANA sowie erste Führungsaufgaben sind Voraussetzung.
- Sie arbeiten strukturiert, handeln lösungsorientiert, kommunizieren klar und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Bei uns erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, eine moderne Infrastruktur auf hohem technischen Niveau und ein gutes Arbeitsklima.
- Wir legen grossen Wert auf professionelle und strukturierte Arbeitsabläufe und gut ausgebildete Mitarbeitende.
- Daher unterstützen wir Sie bei einer Weiterbildung und fördern Ihre berufliche Entwicklung.
- Bei uns dürfen Sie sich auf einen wunderschönen Arbeitsort mit vielen Extras freuen, wie zum Beispiel unser Personalrestaurant, gratis Parkplätze, Firmenevents und vieles mehr.
Teamleiter:in Kundenservice Arbeitgeber: Wild & Küpfer AG
Als international tätiges Familienunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg, während wir gleichzeitig auf die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen setzen. In unserem modernen Standort profitieren Sie von innovativen Technologien und einem engagierten Team, das gemeinsam an der Spitze der Kunststoffverarbeitung steht.
