Kundenbeziehungen ganzheitlich gestaltenDie 1992 gegründete Expersoft Systems AG ist ein Schweizer Softwareunternehmen in Privatbesitz ( Sie entwickelt innovative Lösungen für Portfolio- und Wealth-Management und vertreibt ihre Produkte weltweit. Im Zuge der strategischen Weiterentwicklung wird am Hauptsitz in Steinhausen eine neue Führungsfunktion geschaffen. Dafür suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit als Chief Client Officer (CCO) Als CCO verantworten Sie die kundenbezogenen Bereiche von Expersoft. Diese umfassen Customer Relation (Retention New Acquisition), House of Excellence (Support Service), Customer Delivery, Technical Hosting Services sowie Corporate Marketing. Customer Relation führen Sie direkt, die übrigen vier Bereiche über je eine direkt unterstellte Führungskraft. Insgesamt führen Sie rund 50 Mitarbeitende. Sie rapportieren direkt an den CEO und sind Mitglied der Geschäftsleitung. Im Zentrum stehen nachhaltiges, profitables Umsatzwachstum und konsequente Kundenbindung. Gleichzeitig stellen Sie erstklassigen Kundenservice und Support sowie die zuverlässige Umsetzung von Kundenprojekten und Release-Updates sicher. Strategische Kunden betreuen Sie persönlich und stehen den Vertriebsverantwortlichen als Sparringpartner und Vorbild zur Seite. dienstleistungsorientierte und vertriebsstarke Persönlichkeit mit mehrjähriger Führungserfahrung in einer komplexen Kundenorganisation und einem überzeugenden Leistungsausweis im Vertrieb. Sie kennen die Akquisition und Entwicklung anspruchsvoller Unternehmenskunden und richten unterschiedliche Bereiche auf gemeinsame Ziele aus. Dabei führen Sie pragmatisch und empathisch und gehen mit gutem Beispiel voran. Erfahrung im Financial-Services-, Software- oder SaaS-Umfeld ist von Vorteil. Interesse am Finanzmarkt, technisches Verständnis sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus. Wilhelm AGBusiness Center AndreasparkHagenholzstrasse ZürichTelefon #J-18808-Ljbffr
Chief Client Officer Arbeitgeber: Wilhelm AG
La SSE est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de la Suisse. Avec des opportunités de développement personnel et professionnel, vous serez soutenu dans votre rôle de leader pour façonner l'avenir du secteur de la construction. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le bien-être des employés.
