IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support/Helpdesk Bereich Oxaion

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support/Helpdesk Bereich Oxaion

Standort
Visselhövede
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Ab Sofort

Hoyer ist seit 1924 tätig und gehört mit über 2.500 Mitarbeitern zu einem der gröà ten mittelständischen konzernunabhängigen Unternehmen der Energiebranche in Deutschland. Die Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG ist ein Unternehmen von Hoyer. Zu unseren Geschäftsbereichen gehören neben dem Handel mit Mineralölprodukten, wie z.B. Heizöl und Dieselkraftstoff, auch das Tankstellen- und Tankkartengeschäft, die Produktion und der Handel mit Schmierstoffen und AdBlue®, der Handel mit nachwachsenden Rohstoffen, Flüssiggas sowie der jeweils zugehörigen Technik.

Das Betriebssystem Oxaion gewinnt dabei an immer gröà erer Bedeutung in der Hoyerwelt, weshalb wir Dich zur Unterstützung unseres Teams suchen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann starte bei uns, in der IT , zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support Helpdesk für den Bereich Oxaion in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
Deine Aufgaben:

• Eingehende Anfragen werden im Ticketsystem von Dir erfasst, bearbeitet und dokumentiert
• Du koordinierst die vollständige Kommunikation z.B. über Telefon, Ticketsystem oder Mail oder ggfs. auch persönlich
• Die Zuweisung, Nachverfolgung und Priorisierung der Tickets ist nach Deiner Einarbeitung kein Problem für Dich
• Du bist mit Deinen Kollegen die Schnittstelle zwischen den anderen Abteilungen und der IT-Abteilung
• Du stellst sicher, dass jederzeit ein transparenter Status zu den Vorgängen existiert

Dein Profil:

• Du konntest bereits erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sammeln und hast bestenfalls eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

• Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Bereich Helpdesk oder in vergleichbaren Positionen

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen

• Es fällt Dir leicht, Dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten

• In einem kleinen Team fühlst Du Dich wohl

• Sprechen und schreiben in deutscher Sprache ist kein Problem für Dich

• Du verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität/Kundenorientierung

• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten bringst Du mit

• Mitarbeitervorteile, wie z.B. Tankkarte, Teamevents, Mitarbeiterangebote über â corporate benefitsâ , deutschlandweite Nutzung Firmenfitness mit EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasingâ ¯

• Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeldâ ¯

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmenâ ¯

• Einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Teamâ ¯

• Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung über die Hoyer Akademieâ ¯

• Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände

• Betriebseigene Kantine

• 30 Tage Urlaub

Klingt interessant? Schaffe etwas für Deine Zukunft – bewirb Dich jetzt und wir lernen uns kennen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt:

Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG
Recruiting
Rudolf-Diesel-Str. 1
27374 Visselhövede

Ansprechpartner: Thomas Pyschik
Tel.: +49 4262 79 9574