Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und nimm Aufträge entgegen.
- Unternehmen: Innovatives Sanitätshaus mit über 75 Jahren Erfahrung im Gesundheitsmarkt.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und hilf Menschen direkt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute PC-Kenntnisse und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Sanitätshaus Willecke GmbH ist seit 1945 erfolgreich am Gesundheitsmarkt vertreten. Wir sind ein innovatives und zukunftsorientiertes Sanitätshaus mit Vollsortiment. Zudem sind wir Mitglied der Sanitätshaus Aktuell AG, einem modernen, national und international tätigen Dienstleistungsunternehmen der Gesundheitsbranche und bedienen die Bereiche Sanitätshaus, Rehatechnik, Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik sowie Homecare. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für die telefonische Auftragsannahme / Callcenter (m/w/d) in Vollzeit.
Responsibilities
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsannahme und Kundenauskunft
- Telefonische Kundenterminvereinbarung
- Kundenkontaktcenter (Inbound)
- Erstellung von Aufträgen für die weitere Verarbeitung
- Stamm- und Adressdatenpflege
- Erstellung von Schriftverkehr
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Gesundheitswesen
- Kenntnisse im Bereich der Krankenkassenabrechnung wünschenswert
- Gute PC-Kenntnisse (MS Excel, MS Word)
- Kundenorientiertes Arbeiten, Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme / Callcenter (m/w/d) Arbeitgeber: Willecke Oberhausen
Die Sanitätshaus Willecke GmbH bietet nicht nur eine sichere Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, die es ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem sind wir stolz darauf, Teil eines national und international agierenden Unternehmens zu sein, was unseren Mitarbeitern spannende Perspektiven und ein breites Netzwerk eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme / Callcenter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. So kannst du im Gespräch punkten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme / Callcenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, versuche, einen persönlichen Touch reinzubringen. Zeig uns, wer du bist und warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit zeigen!
Sei klar und präzise:Halte deine Sätze einfach und verständlich. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Kommunikation, besonders in der telefonischen Auftragsannahme!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Position vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willecke Oberhausen vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Sanitätshaus Willecke GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmensmission passen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Das hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
