Claims Expert Real Estate (m/w/d)

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.

Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir – unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele – robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Frankfurt am Main, Hannover und Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Was erwartet Sie?

In der Funktion Claims Handler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung hervorragender Schadenbearbeitung.

• Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
• Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung auch international
• Analyse der Schadenrentabilität
• Aufbereitung möglicher Lösungen zur Reduzierung von Schadenzahlen durch Schadenverhütungsmaßnahmen
• Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung
• Unterstützung bei Großschäden, ggf. Vorortbesichtigung
• Anlage von Schäden sowie Schadenprüfung und- abwicklung
• Bereitstellung optimaler Kundendaten zur Effizienzkalkulation und Kundenprofitabilität
• Überwachung und Beurteilung von Schadenquoten sowie Schadencontrolling
• Kooperation mit Projekt- und Fachkommittees, der Kundenbetreuung und den Fachabteilungen
• Teilnahme an Gesprächen mit unseren Kunden, Versicherern und Gutachtern

Was bringen Sie mit?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
• Kenntnisse des Versicherungsmarktes
• Kenntnisse in den Versicherungssparten (speziell Sach-/TV- und Haftpflicht-Versicherung)
• Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Sehr gutes Prozessverständnis sowie strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office Produkten (speziell Excel und Word)

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir

• Monetäre Leistung – Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
• Internationalität – Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
• Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
• Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
• Zusammenarbeit – Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
• Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

WTW is an equal opportunity employer.

WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mitMitarbeiterInnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Erfahren Sie mehr über uns auf www.wtwco.de.