Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schäden und sorge für Kundenzufriedenheit von der Meldung bis zur Regulierung.
- Arbeitgeber: WTW ist ein globales Unternehmen in Beratung, Broking und Lösungen mit über 45.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team mit internationalem Kundenkontakt und steiler Lernkurve.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 5 Minuten über unser Karriereportal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung.
Was erwartet Sie?
- In der Funktion Claims Handler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung hervorragender Schadenbearbeitung.
- Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung.
- Analyse der Schadenrentabilität.
- Aufbereitung möglicher Lösungen zur Reduzierung von Schadenzahlen durch Schadenverhütungsmaßnahmen.
- Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung.
- Administrative Unterstützung bei Großschäden.
- Anlage von Schäden sowie Schadenprüfung und -abwicklung.
- Bereitstellung optimaler Kundendaten zur Effizienzkalkulation und Kundenprofitabilität.
- Überwachung und Beurteilung von Schadenquoten sowie Schadencontrolling.
- Kooperation mit Projekt- und Fachkommittees.
Was bringen Sie mit?
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen.
- Kenntnisse des Versicherungsmarktes.
- Kenntnisse in den Versicherungssparten (speziell Sach-/TV- und Haftpflicht-Versicherung).
- Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative.
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office Produkten (speziell Excel und Word).
Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:
- Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage.
- Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden - vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler.
- Kundenkontakt - schnell Verantwortung übernehmen.
- Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings.
- Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten.
- Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch.
- Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft.
Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung Arbeitgeber: Willis Towers Watson GmbH

Kontaktperson:
Willis Towers Watson GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Versicherungsmarkt, insbesondere in den Bereichen Sach- und Haftpflichtversicherung. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen an einen Claims Handler zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit Kollegen erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Handler (m/w/d) Schadenbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Claims Handlers zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in der Schadenbearbeitung und im Umgang mit Kunden.
Betone deine Qualifikationen: Stelle sicher, dass du deine Ausbildung und Kenntnisse im Versicherungsbereich klar darstellst. Erwähne spezifische Versicherungssparten, in denen du Erfahrung hast, sowie deine analytischen Fähigkeiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willis Towers Watson GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Versicherungsmarkt und die spezifischen Versicherungssparten, insbesondere Sach-, TV- und Haftpflichtversicherung. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und Kundenberatung demonstrieren. Dies zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Analytisches Denken betonen
Da die Rolle eine strukturierte und analytische Denkweise erfordert, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur Analyse von Schadenrentabilität und zur Entwicklung von Lösungen zur Schadensverhütung hervorheben.
✨Teamfähigkeit und Eigeninitiative zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und Initiative gezeigt hast, um Probleme zu lösen.