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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Großkunden und sorge für ihre Zufriedenheit im Versicherungsbereich.
- Arbeitgeber: WTW ist ein global führendes Unternehmen in Advisory, Broking und Solutions.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und internationale Kundenkontakte.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung, entwickle dich schnell weiter und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich, idealerweise mit Erfahrung.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 5 Minuten über unser Karriereportal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Description
Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Business \“Corporate Risk and Broking\“ unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir- unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele – robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hamburg, Hannover oder Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nerfahrene/n
Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen
(Kennziffer 202506289)
Was erwartet Sie?
In der Funktion als Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement
- Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen
- Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden
- Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquise anhand von Cross-Selling-Aktivitäten
- Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilungen
Qualifications
Was bringen Sie mit?
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Zusammenarbeit mit Großkunden
- Breite Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden
- Eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Teamfähigkeit, hervorragende zwischenmenschliche Kompetenz, gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten
Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:
- Monetäre Leistung – Ein attraktives, leistungs gerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
- Internationalität – Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
- Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
- Work-Life-Balance– Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als einBuzzword
- Zusammenarbeit– Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
- Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft
Interessiert?
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
WTW is an equal opportunity employer.
WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mit 45000 Mitarbeiterinnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Erfahren Sie mehr über uns auf www.wtwco.de.
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Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen Arbeitgeber: Willis Towers Watson
Kontaktperson:
Willis Towers Watson HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei uns arbeiten, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Halte dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Bereite dich auf Kundengespräche vor
Simuliere Kundengespräche, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Überlege dir, wie du potenzielle Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen kannst und welche Fragen sie stellen könnten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und zwischenmenschlichen Fähigkeiten verdeutlichen. In der Rolle als Account Manager ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und gleichzeitig die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WTW und deren Dienstleistungen im Bereich Corporate Risk and Broking. Verstehe die Unternehmensziele und wie sie ihre Kunden unterstützen, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Versicherungsbereich und deine Fähigkeiten im Kundenmanagement hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Kenntnisse, die für die Position als Account Manager wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine vertriebs- und kundenorientierte Denkweise sowie deine Teamfähigkeit ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit Kunden entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willis Towers Watson vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungsbereich. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Großkunden verstehst und wie dein Wissen dazu beitragen kann, deren Risiken effektiv zu managen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Krisen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und professionell zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an deiner beruflichen Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Karrierechancen stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren.
