Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstütze bei verschiedenen Büroaufgaben.
- Arbeitgeber: Internationale Unternehmensberatung mit einem dynamischen und kollegialen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld und genieße eine steile Lernkurve.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, teamfähig und idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Feiere Erfolge gemeinsam im Team und profitiere von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1040 - 1280 € pro Monat.
Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im diesem Business beraten wir mit ca. 300 Mitarbeitenden in Deutschland Unternehmen in der Konzeption, Ausgestaltung, Einführung und im operativen Management von betrieblichen Altersversorgungen bAV.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Reutlingen in Teilzeit Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (in Teilzeit 20h/vormittags).
Was erwartet Dich?
- Du bist erste/r Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwärter der Kunden in der Service-Line (telefonisch und schriftlich).
- Du betreust diese telefonisch freundlich und kompetent bei Fragen zur betrieblichen Altersversorgung.
- Zusätzlich übernimmst Du kundenbezogene Sonderaufgaben im Team u.a. E-Mail- und Postbearbeitung, Stammdatenpflege sowie verschiedenen Bürotätigkeiten.
- Betreuung und Administration unseres hauseigenen Portals.
- Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung und Prüfung im Zusammenhang mit der erbrachten Dienstleistung.
- Erste/r Ansprechpartner (m/w/d) für einige externe Dienstleister.
Was bringst Du mit?
- Du bist kommunikativ, hast eine angenehme, freundliche Telefonstimme, Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team.
- Du verfügst über große Problemlösungskompetenz und bleibst auch in stressigen Situationen fokussiert, souverän und lösungsorientiert.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound).
- Zudem verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC- und Microsoft-Office-Kenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vorzugsweise Englisch, sind von Vorteil.
Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:
- Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten.
- Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage.
- Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler.
- Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Du wirst in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings.
- Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch.
- Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft.
Interessiert? Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.
Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (in Teilzeit 20h/vormittags) Arbeitgeber: Willis Towers Watson
Kontaktperson:
Willis Towers Watson HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (in Teilzeit 20h/vormittags)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Der Prozess ist schnell und unkompliziert. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt und du keine wertvolle Zeit verlierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (in Teilzeit 20h/vormittags)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.
Anpassung an die Stelle: Stelle sicher, dass du deine Bewerbung auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuschneidest. Zeige uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben im Service Center passen.
Bewerbung über unser Portal: Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung! Es dauert nur etwa 5 Minuten und ist der schnellste Weg, um uns von dir zu überzeugen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willis Towers Watson vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Service Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und achte darauf, eine angenehme Telefonstimme zu haben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.