Rewards Consultant - Financial Services

Als Direktor, Daten (GFS) für Europa sind Sie an der Spitze der kommerziellen Strategie für die Global Banking and Financial Services (GFS) Studie. Ihre Mission: Wachstum vorantreiben, Kundenzufriedenheit fördern und sicherstellen, dass unsere datengestützten Erkenntnisse die führenden Finanzinstitute Europas stärken.

Sie arbeiten eng mit den europäischen Beratungsteams im Finanzdienstleistungsbereich zusammen, um sicherzustellen, dass GFS-Daten, Benchmarks und Analysen auf die Bedürfnisse der Banken-Kunden in Europa zugeschnitten sind und konsistent in der Beratung verwendet werden.

Die Position ist Mitglied des europäischen Finanzdienstleistungsteams und hat eine Matrixberichterstattung an den Leiter der europäischen Finanzdienstleistungen (in Europa) und den GFS-Leiter (in den USA). Der Direktor wird mit einem Team von erfahrenen Fachleuten in Europa und den USA zusammenarbeiten, um die Geschäftsentwicklung zu verbessern, Kundenbeziehungen zu optimieren und die organisatorischen Ziele mit den sich entwickelnden Marktanforderungen in Einklang zu bringen.

Der Direktor wird auch fachkundige Anleitung zur Nutzung von GFS-Daten in Beratungsengagements geben und als primärer Ansprechpartner zwischen den Beratungsteams und dem GFS-Datenprogramm für europäische Banken-Kunden fungieren.

Wesentliche Verantwortlichkeiten

• Kundenengagement & Beziehungsmanagement: Zusammenarbeit mit W&R, um Interessenten zu gewinnen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Vergütungsdatenlösungen anzubieten. Überwachung von Kundenverlängerungen und Account-Management mit starkem Fokus auf Bindung und Upselling-Möglichkeiten. Leitung neuer Kundenakquisitionsinitiativen zur Sicherstellung einer robusten Teilnahme an Studien und hoher Kundenzufriedenheit.
• Kommerzielle Strategie & Marktpositionierung: Umsetzung der globalen GFS-Strategie, um die Marktdurchdringung und Wettbewerbspositionierung voranzutreiben. Überwachung der Verkaufsleistung und Trends für die GFS-Studie, Identifizierung von Verbesserungsbereichen und datenbasierte Entscheidungen treffen.
• Verkaufswachstum & Kampagnenunterstützung: Identifizierung und Verfolgung wichtiger Konten und Verkaufsziele, Beeinflussung von Strategien für Cross-Selling und Upselling. Unterstützung von Verkaufskampagnen und Verfolgung der Kapitalrendite (ROI).
• Führung & Teamentwicklung: Förderung einer Verkaufskultur innerhalb des Teams durch Coaching und Mentoring von Mitgliedern, um erfolgreiche Geschäftsentwickler zu werden. Ermutigung zu kontinuierlichem Lernen und beruflichem Wachstum. Förderung von Zusammenarbeit, offener Kommunikation und Feier von Teamerfolgen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit W&R-Praxisleitern, Branchenleitern, den europäischen Beratungsteams im Finanzdienstleistungsbereich und dem GFS-Datenoperationsteam, um einen abgestimmten Ansatz für europäische Banken-Kunden sicherzustellen.
• Daten- und Beratungsintegration: Enge Zusammenarbeit mit den europäischen Beratungsteams im Finanzdienstleistungsbereich, um Kundenfragen zu verstehen und sicherzustellen, dass GFS-Daten, Segmentierungen und Peer-Gruppen diese Bedürfnisse effektiv unterstützen. Als interner Fachexperte für die GFS-Studie für Banken-Kunden in Europa fungieren, einschließlich Methodik, Abdeckung und angemessene Nutzung der Daten in Beratungsarbeiten.

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in kommerziellen oder Geschäftsentwicklungsrollen im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen.
• Erfahrung mit Vergütungsumfragedaten, Benchmarking oder ähnlichen Marktintelligenzprodukten, idealerweise im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen.
• Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und Stakeholdern zu interagieren.
• Kollaborative Denkweise mit der Fähigkeit, junior Kollegen zu inspirieren und zu motivieren.
• Fähigkeit, mehrere Stakeholder zu navigieren und Ergebnisse zu liefern.
• Tiefes Verständnis der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche, einschließlich Markttrends für informierte Entscheidungsfindung und strategische Planung.
• Klare, prägnante und selbstbewusste schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Daten in klare Botschaften für Beratungskollegen und hochrangige Kundenstakeholder zu übersetzen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Beratungs- oder Beratungsteams bei der Kundenlieferung, einschließlich gemeinsamer Kundengespräche und Vorbereitung von Materialien für hochrangige Ausschüsse.

Was wir bieten

Genießen Sie ein Leistungspaket, das darauf ausgelegt ist, Ihnen sowohl beruflich als auch persönlich zu helfen. Sie erhalten 25 Tage Jahresurlaub plus einen zusätzlichen WTW-Tag zum Entspannen und Auftanken. Unser umfassendes Gesundheits- und Wohlfühlangebot umfasst private Krankenversicherung, Lebensversicherung, Gruppen-Einkommensschutz und regelmäßige Gesundheitschecks, die Ihnen Sicherheit geben. Sichern Sie Ihre Zukunft mit unserem beitragsorientierten Rentensystem, das bis zu 10 % vom Unternehmen entspricht.

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Chancengleichheit

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und bieten Bewerbungs-, Interview- und Arbeitsplatzanpassungen sowie -unterstützungen für alle Bewerber. Wenn Sie Barrieren im Bewerbungsprozess bis hin zum Eintritt bei WTW sehen, lassen Sie es uns bitte wissen.