(Senior) CRM & Loyalty Manager (m/w/d) - Salesforce Marketing Cloud

(Senior) CRM & Loyalty Manager (m/w/d) - Salesforce Marketing Cloud

Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Willkommen auf der Startseite der REWE Group!

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte das CRM & Loyalty von ZooRoyal aktiv mit und entwickle innovative Kundenkommunikation.
  • Unternehmen: ZooRoyal Petcare, ein wachsendes Unternehmen der REWE Group mit tierfreundlicher Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Büro mit Bürohunden.
  • Weitere Informationen: Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und tollen Karrierechancen wartet auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer spannenden Wachstumsgeschichte im Omnichannel-Bereich für Tierbedarf.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise mit Salesforce Marketing Cloud.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Ort: 51063 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 965276

Was wir zusammen vorhaben:

In unserer Zentrale in Köln-Mülheim sind alle Abteilungen angesiedelt, die wir für unser vielfältiges Omnichannel-Angebot benötigen. Wir von ZooRoyal Petcare haben das Ziel, das Leben von Haustieren und ihren Halter:innen einfacher und schöner zu machen. Deshalb bieten wir nicht nur mehr als 10.000 qualitativ erstklassige Produkte für Haustiere, sondern auch individuelle Beratung und exzellenten Service.

Im CRM befinden wir uns in der Migration von SAP Emarsys zur Salesforce Marketing Cloud. In dieser Position gestaltest du das CRM & Loyalty von ZooRoyal aktiv mit!

Was du bei uns bewegst:

  • Du begeisterst mit deiner technischen und fachlichen Salesforce-Expertise: Du kennst die Kniffe für den Einsatz der Salesforce Marketing Cloud von Automation Studio über Journey Builder bis zum laufenden Monitoring.
  • Du hast unsere Kundschaft im Fokus: Du verantwortest unsere Customer-Lifecycle-Strecken entlang der gesamten Customer Journey von der Potenzialanalyse über die Konzeption bis zur operativen Aussteuerung.
  • Du entwickelst das Zusammenspiel unseres CRM- und Loyalty-Tech-Stacks weiter.
  • Du schöpfst Insights aus Kundendaten: Gemeinsam mit dem Customer Analytics Team entwickelst du relevante KPIs wie den Customer Lifetime Value weiter.
  • Du gestaltest unsere Kundenkommunikation mit: Du identifizierst und realisierst Wachstumspotenziale für unsere CRM-Aktivitäten.

Was uns überzeugt:

  • Zuallererst deine Persönlichkeit: Dein Teamgeist, deine Neugier auf neue und komplexe Fragestellungen sowie deine Leidenschaft für Customer Relationship Management.
  • Fundierte praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud, idealerweise ergänzt durch Berührungspunkte mit Salesforce Data Cloud und/oder Loyalty Management.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM, idealerweise im Kontext von Handels- oder E-Commerce-Unternehmen.
  • Ein ausgeprägtes Gespür für Zielgruppen sowie die Fähigkeit, Kund:innen konsequent in den Mittelpunkt deiner Entscheidungen zu stellen.
  • Dein unternehmerischer Weitblick mit einer klaren Kosten-Nutzen-Orientierung.
  • Mit einer eigenverantwortlichen, pragmatischen Arbeitsweise bringst du Themen zielgerichtet voran.
  • Deine kommunikative Stärke und dein sicheres Auftreten.
  • Ein ausgeprägtes analytisches Verständnis sowie Erfahrung in der Analyse relevanter CRM-KPIs.

Was wir bieten:

  • Eine einzigartige Arbeitsatmosphäre innerhalb der REWE Group.
  • Starkes Team & tolle Kultur: Arbeiten auf Augenhöhe und flache Hierarchien.
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Vielfältige Weiterbildung & Karrierechancen: Die Basis, dich individuell zu entwickeln.
  • Modernes Office und Bürohunde: Du bist mit deinem Hund in unserem modern gestalteten Großraumbüro herzlich willkommen.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zur Förderung der Erholung.
  • Weitere Mitarbeiter:innenvorteile: Essenskostenzuschüsse, kostenlose Mitarbeitendenparkplätze, betriebliche Altersvorsorge.
  • Sicherheit: Ein beständiger Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen der REWE Group.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.

(Senior) CRM & Loyalty Manager (m/w/d) - Salesforce Marketing Cloud Arbeitgeber: Willkommen auf der Startseite der REWE Group!

REWE ist ein hervorragender Arbeitgeber in Köln, der dir nicht nur eine unbefristete Anstellung bietet, sondern auch ein unterstützendes Team, das dich vom ersten Tag an willkommen heißt. Mit flexibler Einsatzplanung, attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert REWE deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig Teil eines vielfältigen und integrativen Arbeitsumfelds bist.

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Kontaktdaten:

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StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) CRM & Loyalty Manager (m/w/d) - Salesforce Marketing Cloud erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Willkommen auf der Startseite der REWE Group!.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Willkommen auf der Startseite der REWE Group! ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Willkommen auf der Startseite der REWE Group! könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Willkommen auf der Startseite der REWE Group! beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) CRM & Loyalty Manager (m/w/d) - Salesforce Marketing Cloud mit Bravour zu bestehen

Salesforce Marketing Cloud
CRM-Management
Customer Journey Management
Datenanalyse
KPI-Entwicklung
Dashboards visualisieren
Markttrends beobachten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Willkommen auf der Startseite der REWE Group!:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Willkommen auf der Startseite der REWE Group! einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willkommen auf der Startseite der REWE Group! vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Willkommen auf der Startseite der REWE Group! einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Willkommen auf der Startseite der REWE Group! relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Willkommen auf der Startseite der REWE Group! einfügt.