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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon, Aufträge erfassen und Reklamationen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Entsorgungsunternehmen mit Fokus auf Umwelt und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung in einer zukunftsorientierten Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte eine saubere Zukunft und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Firma Willy Böhme GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches, familiengeführtes Entsorgungsunternehmen mit Stammsitz in Rehau. Als Partner rund um alle Entsorgungsfragen unterstützen wir unsere Kunden mit moderner Fahrzeug- und Anlagentechnik und kompetenten Mitarbeitern. “Für eine saubere Umwelt” - dies sehen wir als Verpflichtung auch kommenden Generationen gegenüber.
Wir suchen ab sofort nach Unterstützung für unser Team in Vollzeit (m/w/d) als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- die telefonische Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschäft sowie Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- die Erfassung von Aufträgen in unserem EDV-System
- die Bearbeitung von Kundenreklamationen
Das sollten Sie mitbringen:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann/-frau
- Freude an der Kundenbetreuung mit der Fähigkeit, die Zufriedenheit der Kunden mit Feingefühl und Geduld in den Mittelpunkt zu stellen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagement, Organisationstalent und Selbständigkeit runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer systemrelevanten und zukunftsorientierten Branche
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
- verschiedene Weiterbildungsangebote (persönlicher oder fachlicher Art)
- flache Hierarchien in einem persönlichen und familiären Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Ihren Gehaltsvorstellungen per Email unter bewerbung@willy-boehme.eu. Für Fragen steht Ihnen Frau Böhme unter der Telefonnummer 09283/85630 gerne zur Verfügung.
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Willy Böhme GmbH & Co. KG, Städte- und Industriereinigung
Kontaktperson:
Willy Böhme GmbH & Co. KG, Städte- und Industriereinigung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden bei Willy Böhme. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemand anderem durchlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit unseren Kunden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Willy Böhme GmbH & Co. KG, Städte- und Industriereinigung vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Willy Böhme GmbH & Co. KG zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Mission. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Reklamationen bearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist und Zusammenarbeit wichtig sind, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Eigeninitiative zeigen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und dem Unternehmen.