Sachbearbeiter im Kunden-/Debitorenmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter im Kunden-/Debitorenmanagement (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
willy.tel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen, Klärung von Sachverhalten.
  • Unternehmen: Willy.tel ist ein familiengeführtes Unternehmen in der Telekommunikation mit exzellentem Ruf in Hamburg.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail an Frau Alessandra Arndt senden.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsklima.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, MS Office Kenntnisse und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bieten Zukunftssicherheit! Als familiengeführtes Unternehmen nehmen wir die Verantwortung für unsere Mitarbeitenden besonders ernst, denn uns ist klar: Ohne eine motivierte Mannschaft lassen sich auch die besten Ideen nicht umsetzen. willy.tel genießt den Ruf, für Telekommunikation in Hamburg die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Wenn DU Teil dieser Erfolgsstory werden möchtest, stehen dir bei uns alle Türen offen! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wandsbek: **Sachbearbeiter im Kunden-/Debitorenmanagement (m/w/d)** **Wir bieten dir:** - Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen - Zukunftsorientierte Branche - Praxisbezogene Weiterbildungen - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich - Zuschuss zum Deutschland-Ticket **Deine Aufgaben:** - Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen (TV, Internet, Telefonie, Mobilfunk) - Klärung und Beantwortung von Sachverhalten, sowohl schriftlich als auch telefonisch - Durchführung von Kündigungen in den oben genannten Produktbereichen - Vorbereitung, Unterstützung und Durchführung der Rechnungsläufe - Telefonische Kontaktaufnahme zu Nichtzahlern sowie Überwachung der Zahlungseingänge - Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten - Selbstständige Sachbearbeitung aller in diesem Rahmen anfallenden Aufgaben **Dein Profil:** - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder der Position entsprechende Berufserfahrung - Sichere Anwendung von MS Office und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme - Selbstständiger, dennoch Team- und serviceorientierter Arbeitsstil - Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke sowie entsprechendes Einfühlungs- aber auch Durchsetzungsvermögen Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an Frau Alessandra Arndt, vorzugsweise per E-Mail an: [bewerbung@willytel.de](https://mailto:bewerbung@willytel.de) Wir freuen uns auf DICH!

Sachbearbeiter im Kunden-/Debitorenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: willy.tel

willy.tel ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern Zukunftssicherheit und ein kollegiales Arbeitsklima bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Wandsbek und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Telekommunikation in Hamburg!

willy.tel

Kontaktdaten:

willy.tel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Kunden-/Debitorenmanagement (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kunden- oder Debitorenmanagement arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zu Kundenbetreuung und Rechnungswesen recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über willy.tel und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und Interesse an den angebotenen Dienstleistungen hast. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. In der Position als Sachbearbeiter im Kunden- / Debitorenmanagement ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Kunden-/Debitorenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Rechnungswesen
Mahnwesen
Kommunikationsstärke
Einfühlungsvermögen
Durchsetzungsvermögen
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über willy.tel und deren Produkte im Bereich Telekommunikation. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Kundenbetreuung, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kunden- und Debitorenmanagement wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsstärke.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur selbstständigen Sachbearbeitung ein.

Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und der mögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei willy.tel vorbereitet

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen im Kunden- und Debitorenmanagement vor, wie z.B. deine Erfahrungen mit Rechnungswesen oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über willy.tel und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und warum du Teil dieser Erfolgsstory werden möchtest.

Kommunikationsfähigkeit demonstrieren

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen und auf Fragen einfühlsam zu reagieren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team, in dem du arbeiten würdest.