Technical Consultant CRM (w/m/d)

Technical Consultant CRM (w/m/d)

Dortmund Vollzeit 55000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Wilo Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Kunden zu innovativen CRM-Lösungen und entwickle moderne Microsoft-Technologien.
  • Unternehmen: Wilo Group, ein führender multinationaler Technologiekonzern mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche Entwicklung und nachhaltige Lösungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit innovativen Technologien und einem starken Team.
  • Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung im CRM-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Dynamics 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 65000 € pro Jahr.

Die Welt ist im Wandel.

Globale Megatrends wie Urbanisierung, Wasserknappheit und Klimawandel erfordern neue Ideen, Perspek-tiven und Wege - die Wilo Group beschreitet sie.

Unser

Leitsatz: Pioneering for You.

Gegründet und ansässig in Dortmund, sind wir ein multinationaler Technologiekonzern und Pionier der Pumpenindustrie.

Als Premiumanbieter für Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie sind wir den Trends von morgen bereits voraus.

Rund 9.000 Mitarbeiter verfolgen weltweit unsere Nachhaltigkeitsstrategie.

Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir

Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich.

Schon heute sind wir mit unseren Geschäftsmodellen führend in der Branche.

Sie möchten CRM-Prozesse technologisch weiterentwickeln, internationale Fachbereiche beraten und moderne Microsoft-Lösungen mit Blick auf KI und Innovation vorantreiben?

Dann gestalten Sie als Technical Consultant CRM gemeinsam mit uns die digitale Zukunft von Wilo.

  • Ihr neuer Einflussbereich
  • CRM-Lösungen beraten: Sie beraten interne Kundinnen und Kunden im In- und Ausland gruppenweit zu Technologien und Lösungen im Umfeld unserer CRM-Prozesse.
  • Anforderungen übersetzen: Sie überführen fachliche Anforderungen in nachhaltige technische Konzepte, erstellen Aufwands- und Implementierungszeitstätzungen und bereiten die Übergabe an unsere agil arbeitende Entwicklung vor.
  • Dienstleister steuern: Sie koordinieren externe IT-Dienstleister, sichern eine stabile Qualität und sorgen dafür, dass unsere CRM-Landschaft zuverlässig im Fluss bleibt.
  • Innovation erproben: Sie erarbeiten und realisieren bei Bedarf Proof of Concepts und Prototypen - insbesondere mit Blick auf aktuelle KI-Entwicklungen, neue Technologien und moderne Prozessansätze.
  • IT-Projekte begleiten: Sie arbeiten aktiv in gruppeninternen IT-Projekten mit, nehmen an Workshops teil und bringen Ihre Expertise in funktions- und fachübergreifende Teams ein.
  • Die Eckpfeiler Ihres Erfolgs
  • CRM-Expertise: Sie haben ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss und bringen mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld mit.
  • Microsoft-Know-how: Sie haben Projekterfahrung mit Microsoft Dynamics 365, z.

B. in Sales, Field Service, Customer Service, Contact Center oder Marketing.

Alternativ oder ergänzend kennen Sie die Power Platform, insbesondere Power Apps, Power Automate oder Copilot Studio.

  • Architekturverständnis: Sie analysieren komplexe fachliche Anforderungen strukturiert und kennen die Architekturen, Frameworks und Technologien im Umfeld von Microsoft Dynamics und der Power Platform.
  • Agile

Umsetzung: Sie haben Erfahrung mit agiler Software‑Entwicklung, insbesondere Scrum.

Grundkenntnisse in der Programmierung rund um MS Dynamics 365 CRM und Schnittstellen sind wünschenswert - ebenso Kenntnisse in MS Azure, MS SQL, C# oder Java Script.

  • Kommunikation weltweit: Sie arbeiten eigeninitiativ, engagiert und teamorientiert.

Dabei kommunizieren Sie sicher auf Deutsch und Englisch und haben Freude an der Zusammenarbeit im internationalen Umfeld - inklusive gelegentlicher Reisetätigkeit.

Ihre neue Perspektive

Zwei Prinzipien prägen Wilo seit jeher: Beständigkeit und Wandel.

Sie finden Ausdruck in unserer Unternehmenskultur, der gelebten Verantwortung für Mitarbeitende und Umwelt, unserem zielgerichteten Pioniergeist und in dem Bestreben, sich permanent zu verbessern.

Genauso wie wir den Fokus auf unsere hochwertigen Pumpen legen, stehen wir für unsere Mitarbeiter ein - denn Pioneering for You gilt auch und besonders für Sie.

  • Attraktive Vergütung - IG Metall Tarif NRW, Sonder- und Zusatzzahlungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung - 35 h Woche, Gleitzeit, Möglichkeit zum Remote Arbeiten
  • Attraktives Arbeitsumfeld - Hochwertige Ausstattung, 3 Kantinen und Baristalounge, kostenfreier Parkplatz
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Individuelle und fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Wertorientierte Kultur - Wertschätzendes Miteinander, gelebte Vielfalt
  • Nachhaltigkeit - E‑Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, nachhaltige Produkte
  • Gesundheitsmanagement - Verschiedene Angebote wie Gesundheitstage und Gesundheitsscreenings

Wenn Sie Ihre Bewerbung bei uns einreichen, werden Ihre Daten elektronisch zum Zweck des Bewerbungsprozesses für sechs Monate gespeichert.

Kontakt

Haben Sie noch Fragen? Patrick Sellnies steht Ihnen gerne zur Verfügung.

E-Mail-Adresse patrick. sellnies@wilo. com.

#J-18808-Ljbffr

Technical Consultant CRM (w/m/d) Arbeitgeber: Wilo Group

Wilo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, HR-Prozesse aktiv mitzugestalten und an spannenden Transformationsprojekten zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Nachhaltigkeit und Gesundheit setzt. Bei uns profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und einem modernen Arbeitsplatz, der Ihre berufliche Entfaltung fördert.

Wilo Group

Kontaktdaten:

Wilo Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Consultant CRM (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Wilo Group bewerben

Viele Unternehmen, wie Wilo Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant CRM (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

CRM-Expertise
Microsoft Dynamics 365
Power Platform
Agile Software-Entwicklung
Scrum
Architekturverständnis
Programmierung (MS Dynamics 365 CRM, MS Azure, MS SQL, C#, JavaScript)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wilo Group und die ausgeschriebene Position Technical Consultant CRM (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wilo Group vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Wilo Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.