Technical Consultant CRM (w/m/d)

Technical Consultant CRM (w/m/d)

Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Wilo Se

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Kunden zu innovativen CRM-Technologien und entwickle moderne Lösungen.
  • Unternehmen: Wilo Group, ein führender Technologiekonzern in der Pumpenindustrie.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wertschätzende Unternehmenskultur und nachhaltige Projekte.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit KI und innovativen Technologien in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung im CRM-Bereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die Welt ist im Wandel. Globale Megatrends wie Urbanisierung, Wasserknappheit und Klimawandel erfordern neue Ideen, Perspektiven und Wege – die Wilo Group beschreitet sie. Unser Leitsatz: Pioneering for You. Gegründet und ansässig in Dortmund, sind wir ein multinationaler Technologiekonzern und Pionier der Pumpenindustrie. Als Premiumanbieter für Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie sind wir den Trends von morgen bereits voraus. Rund 9.000 Mitarbeiter verfolgen weltweit unsere Nachhaltigkeitsstrategie. Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich. Schon heute sind wir mit unseren Geschäftsmodellen führend in der Branche.

Sie möchten CRM-Prozesse technologisch weiterentwickeln, internationale Fachbereiche beraten und moderne Microsoft-Lösungen mit Blick auf KI und Innovation vorantreiben? Dann gestalten Sie als Technical Consultant CRM gemeinsam mit uns die digitale Zukunft von Wilo.

Ihr neuer Einflussbereich

  • CRM-Lösungen beraten: Sie beraten interne Kundinnen und Kunden im In- und Ausland gruppenweit zu Technologien und Lösungen im Umfeld unserer CRM-Prozesse.
  • Anforderungen übersetzen: Sie überführen fachliche Anforderungen in nachhaltige technische Konzepte, erstellen Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen und bereiten die Übergabe an unsere agil arbeitende Entwicklung vor.
  • Dienstleister steuern: Sie koordinieren externe IT-Dienstleister, sichern eine stabile Qualität und sorgen dafür, dass unsere CRM-Landschaft zuverlässig im Fluss bleibt.
  • Innovation erproben: Sie erarbeiten und realisieren bei Bedarf Proof of Concepts und Prototypen – insbesondere mit Blick auf aktuelle KI-Entwicklungen, neue Technologien und moderne Prozessansätze.
  • IT-Projekte begleiten: Sie arbeiten aktiv in gruppeninternen IT-Projekten mit, nehmen an Workshops teil und bringen Ihre Expertise in funktions- und fachübergreifende Teams ein.

Die Eckpfeiler Ihres Erfolgs

  • CRM-Expertise: Sie haben ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss und bringen mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld mit.
  • Microsoft-Know-how: Sie haben Projekterfahrung mit Microsoft Dynamics 365, z. B. in Sales, Field Service, Customer Service, Contact Center oder Marketing. Alternativ oder ergänzend kennen Sie die Power Platform, insbesondere Power Apps, Power Automate oder Copilot Studio.
  • Architekturverständnis: Sie analysieren komplexe fachliche Anforderungen strukturiert und kennen die Architekturen, Frameworks und Technologien im Umfeld von Microsoft Dynamics und der Power Platform.
  • Agile Umsetzung: Sie haben Erfahrung mit agiler Softwareentwicklung, insbesondere Scrum. Grundkenntnisse in der Programmierung rund um MS Dynamics 365 CRM und Schnittstellen sind wünschenswert – ebenso Kenntnisse in MS Azure, MS SQL, C# oder JavaScript.
  • Kommunikation weltweit: Sie arbeiten eigeninitiativ, engagiert und teamorientiert. Dabei kommunizieren Sie sicher auf Deutsch und Englisch und haben Freude an der Zusammenarbeit im internationalen Umfeld – inklusive gelegentlicher Reisetätigkeit.

Ihre neue Perspektive

Zwei Prinzipien prägen Wilo seit jeher: Beständigkeit und Wandel. Sie finden Ausdruck in unserer Unternehmenskultur, der gelebten Verantwortung für Mitarbeitende und Umwelt, unserem zielgerichteten Pioniergeist und in dem Bestreben, sich permanent zu verbessern. Genauso wie wir den Fokus auf unsere hochwertigen Pumpen legen, stehen wir für unsere Mitarbeiter ein – denn Pioneering for You gilt auch und besonders für Sie.

Attraktive Vergütung: IG Metall Tarif NRW, Sonder- und Zusatzzahlungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung: 35 h Woche, Gleitzeit, Möglichkeit zum Remote Arbeiten

Attraktives Arbeitsumfeld: Hochwertige Ausstattung, 3 Kantinen und Baristalounge, kostenfreier Parkplatz

Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Individuelle und fachliche Weiterbildungsmaßnahmen

Wertorientierte Kultur: Wertschätzendes Miteinander, gelebte Vielfalt

Nachhaltigkeit: E-Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, nachhaltige Produkte

Gesundheitsmanagement: Verschiedene Angebote wie Gesundheitstage und Gesundheitsscreenings

Bewerben Sie sich jetzt: Einfach das Bewerbungsformular ausfüllen und abschicken: eine kurze Erläuterung, was Sie bewegt und warum wir zusammenpassen, Lebenslauf hochladen – fertig. Unser HR-Team checkt Ihre Bewerbung schnellstmöglich. Wenn Sie Ihre Bewerbung bei uns einreichen, werden Ihre Daten elektronisch zum Zweck des Bewerbungsprozesses für sechs Monate gespeichert.

Kontakt: Haben Sie noch Fragen? Patrick Sellnies steht Ihnen gerne zur Verfügung: E-Mail-Adresse patrick.sellnies@wilo.com.

Wilo Se

Kontaktdaten:

Wilo Se Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Consultant CRM (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Wilo Se bewerben

Viele Unternehmen, wie Wilo Se, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant CRM (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

CRM-Expertise
Microsoft Dynamics 365
Power Platform
Architekturverständnis
Agile Softwareentwicklung
Scrum
Programmierung (MS Dynamics 365 CRM)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wilo Se und die ausgeschriebene Position Technical Consultant CRM (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wilo Se vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Wilo Se an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.