Wilo ist ein Pionier für intelligente Premium-Lösungen zur Bewältigung globaler Herausforderungen entlang der Wasserkreisläufe. Der Taktgeber unseres Handelns ist Wilos Group Strategy und ihre zentralen Wirkbereiche Creating, Caring, Connecting. Rund 9.000 Mitarbeitende weltweit arbeiten jeden Tag an Innovationen mit einem klaren Ziel: die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. In der Gebäudetechnik, der Wasserwirtschaft und der Industrie bewegen, behandeln und steuern wir die wichtigste Ressource unseres Planeten. Seit mehr als 150 Jahren denken wir voraus – und gestalten heute als ein Innovationstreiber unserer Branche das Digitale & KI-Zeitalter. Wir nennen das: Pioneering for You.
Sie möchten Kundenaufträge zuverlässig steuern, im Austausch mit verschiedenen Schnittstellen den Überblick behalten und dafür sorgen, dass Prozesse im Tagesgeschäft sauber ineinandergreifen? Dann bringen Sie sich bei Wilo in der Auftragsbearbeitung Deutschland mit Ihrem kaufmännischen Verständnis und Ihrem Gespür für klare Abläufe ein.
Ihr neuer Einflussbereich
Aufträge steuern. Sie erfassen und prüfen Kundenaufträge aus dem Verkaufsgebiet Deutschland und bearbeiten auch elektronisch übermittelte Bestellungen zuverlässig.
Abläufe koordinieren. Sie begleiten Aufträge termingerecht und arbeiten dabei eng mit internen Fachbereichen sowie externen Logistik- und Transportpartnern zusammen.
Reklamationen klären. Sie bearbeiten kaufmännische Reklamationen, zum Beispiel bei Preis- oder Lieferabweichungen, und führen diese lösungsorientiert zum Abschluss.
Kunden beraten. Sie stehen unseren Kundinnen und Kunden bei Fragen zur Auftragsbearbeitung telefonisch zur Seite und unterstützen den Vertrieb bei Themen wie Lieferzeiten und Verfügbarkeiten.
Prozesse absichern. Sie erstellen Proforma-Rechnungen für Vorkasse-Kunden und tragen zu einer reibungslosen Auftragsabwicklung zwischen internen Schnittstellen und der Produktion bei.
Die Eckpfeiler Ihres Erfolgs
Kaufmännisches Fundament. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld mit.
Systeme sicher nutzen. Sie arbeiten routiniert mit SAP und CRM-Systemen. Auch gängige Office-Anwendungen und elektronische Bestellprozesse setzen Sie sicher und strukturiert ein.
Verantwortung übernehmen. Sie arbeiten zuverlässig, handeln im Rahmen kaufmännischer Vorgaben und treffen auch im Tagesgeschäft fundierte Entscheidungen.
Serviceorientierung leben. Sie treten freundlich und souverän auf, behalten auch bei hoher Auslastung den Überblick und arbeiten gern im Team.
Kommunikation, die verbindet. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und bringen zudem Englischkenntnisse mit, um auch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen gut zusammenzuarbeiten.
Ihre neue Perspektive
Zwei Prinzipien prägen Wilo seit jeher: Beständigkeit und Wandel. Sie finden Ausdruck in unserer Unternehmenskultur, der gelebten Verantwortung für Mitarbeitende, unserem zielgerichteten Pioniergeist und in dem Bestreben, sich permanent zu verbessern. Genauso wie wir den Fokus auf unsere hochwertigen Pumpen legen, stehen wir für unsere Mitarbeiter ein – denn Pioneering for You gilt auch und besonders für Sie.
Attraktive Vergütung – IG Metall Tarif NRW, Sonder- und Zusatzzahlungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung – 35 h Woche, Gleitzeit, Möglichkeit zum Remote Arbeiten
Attraktives Arbeitsumfeld – Hochwertige Ausstattung, 3 Kantinen und Baristalounge, kostenfreier Parkplatz
Weiterentwicklungsmöglichkeiten – Individuelle und fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
Wertorientierte Kultur – Wertschätzendes Miteinander, vielfältige Teams
Initiativen – E-Ladestationen, Wasserstoffprojekt, erneuerbare Energien, ressourcenschonende Produkte
Gesundheitsmanagement – Wilo Health Cube als umfassendes Gesundheitszentrum mit medizinischer Betreuung, Fitness, Sport und Wohlbefinden direkt am Standort sowie ein jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 €
Bewerben Sie sich jetzt: Einfach das Bewerbungsformular ausfüllen und abschicken: eine kurze Erläuterung, was Sie bewegt und warum wir zusammenpassen, Lebenslauf hochladen – fertig. Unser HR-Team checkt Ihre Bewerbung schnellstmöglich.
Wenn Sie Ihre Bewerbung bei uns einreichen, werden Ihre Daten elektronisch zum Zweck des Bewerbungsprozesses für sechs Monate gespeichert.
Kontakt
Haben Sie noch Fragen? Greta Körner steht Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail-Adresse greta.koerner@wilo.com.
Sachbearbeiter National Order Management (w/m/d) - befristet für 12 Monate Arbeitgeber: Wilo
Die Wilo Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Softwareentwickler für Feuerlöschsysteme die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Gesundheitsförderungsprogrammen unterstützt das Unternehmen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer teamorientierten Kultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams fördert und Ihnen langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmensumfeld bietet.
