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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und halte Daten in Onlineportalen aktuell.
- Arbeitgeber: Windhager ist ein innovatives, internationales Unternehmen mit 300 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem stabilen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in ähnlicher Position sind erforderlich.
- Andere Informationen: Das Jahresbruttogehalt beginnt bei EUR 34.000, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 48000 € pro Jahr.
Zuverlässig. Innovativ. Erfolgreich. Das ist Windhager - ein Unternehmen auf Erfolgskurs. Dank des vielfältigen Produktsortiments und unserer engagierten 300 Mitarbeiter sind wir von Thalgau aus international erfolgreich und einfach BESSER IN DEM WAS WIR KÖNNEN.
IHRE AUFGABEN:
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Sie machen unsere Kunden zu Windhager-Fans, indem Sie einerseits fachlich fundierte Auskünfte geben und andererseits die Daten in den Onlineportalen unserer Kunden aktuell halten.
- Sie haben unsere Kundenaufträge im Griff und wickeln diese über unser Warenwirtschaftssystem effizient ab.
- Retouren, Reklamationen und Garantiefälle sind Ihnen keine Last sondern Auftrag.
- Unsere Kundenstammdaten sind bei Ihnen in guten Händen und werden regelmäßig von Ihnen gepflegt.
- Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen macht den Arbeitsalltag abwechslungsreich und unser gesamtes Team erfolgreich.
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, kaufmännische Lehre) und einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel), ERP und bestenfalls bereits Erfahrung mit Onlineportalen.
- Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, konversationssichere Englischkenntnisse.
- Arbeiten mit Hausverstand und Freude am Umgang mit Menschen.
- Ihre offene Art macht die teamübergreifende Zusammenarbeit für Sie zum Kinderspiel.
WIR BIETEN IHNEN:
- Eine interessante, herausfordernde Position in einem stabilen, internationalen Unternehmen.
- Intensive Begleitung während der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitsoptionen mit Gleitzeit und Möglichkeit zu Homeoffice.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihnen passen.
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits wie Jobticket Salzburg und EGYM Wellpass.
- Gemeinsam in einem Team von motivierten Kolleg:innen jenen Raum, den Sie benötigen, um beruflich den nächsten erfolgreichen Schritt in Ihrer Lebensplanung zu gehen.
Nähere Informationen über Ihren zukünftigen Arbeitsplatz und unsere Mitarbeiter-Benefits finden Sie unter www.windhager.eu/karriere.
Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt ab EUR 34.000,-- und wird abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung im persönlichen Gespräch festgelegt.
Jetzt bewerben: Windhager HandelsgesmbH, Industriestraße 2, 5303 Thalgau, www.windhager.eu
Customer Care Online-Team (m/w/d) Arbeitgeber: Windhager Home & Garden
Kontaktperson:
Windhager Home & Garden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Online-Team (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Windhager und deren Produkte. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Marke und ihre Werte verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Windhager zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Online-Team (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Windhager und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Care Online-Team wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von Windhager ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Windhager Home & Garden vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Position erfordert.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Windhager, deren Produkte und Unternehmenswerte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Dies hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
