Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unsere Client-Systeme und manage externe Service-Provider.
- Unternehmen: W&H, ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agiles Umfeld mit tollen Karrierechancen und internationalem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte zukunftsorientierte IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abschluss im IT-Bereich und Erfahrung mit Client-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
WIRKEN & HANDELN
Als IT-Servicemanager *in Workspace Services haben Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Client-Systeme und Client-Management-Lösungen voll im Griff – und auch unsere externen Service-Provider, die Sie steuern und koordinieren!
Sie optimieren bestehende IT-Prozesse im Bereich Workspace Services und stellen eine hohe Servicequalität und Verfügbarkeit sicher. Gemeinsam mit internen Bereichen und externen Partnern entwickeln Sie zukunftsorientierte Lösungskonzepte. Sie bearbeiten Incidents und Service Requests und begleiten die Einführung neuer Lösungen. Über Active Directory und Intune betreuen Sie unsere Client-Systemlandschaft (Windows, macOS, iOS/iPadOS) sowie das Client-Management. Sie verwalten Hard- und Softwarebestände über Matrix42; dies umfasst auch die Softwareverteilung. Sie wirken in agilen Projekten mit und stehen in enger Abstimmung mit unserer IT-Security und internationalen Teams.
WÜNSCHENSWERT & HILFREICH
Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben. Darüber hinaus verfügen Sie über Erfahrung im Betrieb von Client-Systemen (Windows, macOS, iOS/iPadOS) sowie in modernen Client-Management-Umgebungen (Intune, AD). Kenntnisse im IT-Asset- und Lizenzmanagement, idealerweise mit Matrix42, bringen Sie ebenfalls mit, sowohl im Hardware- und Software-Lifecycle-Management als auch in IT-Logistikabläufen können Sie Erfahrung vorweisen. Sie kennen sich bestens mit IT-Serviceprozessen (ITIL) aus und sind routiniert im Umgang mit externen Dienstleistern. Im agilen Projektmanagement – Stichworte: Scrum, Kanban – haben Sie zumindest Grundkenntnisse. Ihre Arbeitsweise ist gleichermaßen analytisch wie strukturiert, im internationalen Umfeld überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
WERTSCHÖPFEND & HYBRIDES ARBEITEN
W&H bietet die Möglichkeit von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in vielen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen können, haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, das Raum für individuelle Bedürfnisse lässt. Mit der Integration von hybrider Arbeit streben wir danach, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.
IT Servicemanager Workspace Services (m/w/d) Arbeitgeber: Windmöller & Hölscher KG
W&H ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten bietet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch einen offenen Austausch und enge Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld aus, während gleichzeitig individuelle Entwicklungs- und Wachstumschancen geboten werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im IT-Servicemanagement weiterzuentwickeln und aktiv an zukunftsorientierten Projekten mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Windmöller & Hölscher KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Servicemanager Workspace Services (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für IT-Services! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Prozesse optimiert oder Probleme gelöst hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Servicemanager Workspace Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und genau die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Windmöller & Hölscher KG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Servicemanagers im Bereich Workspace Services vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Client-Systeme und Client-Management-Lösungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Prozesse optimiert oder mit externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse über Tools und Prozesse
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Tools wie Active Directory, Intune und Matrix42 vertraut bist. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Anwendung dieser Technologien hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle auch internationale Kommunikation erfordert, übe, deine Gedanken klar und strukturiert auf Deutsch und Englisch zu formulieren. Bereite dich darauf vor, technische Konzepte einfach zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.