Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)

WIRKEN & HANDELN

Als Sachbearbeiter *in Ersatzteilverkauf sorgen Sie dafür, dass Kunden und Lieferanten immer die richtigen Ersatzteile zur Hand haben! Hierfür übernehmen Sie die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen. Von der Erfassung bis zum Versand der Lieferung bearbeiten Sie die Vorgänge komplett im SAP. Sie ermitteln Preise und Lieferzeiten und sind auch für die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen zuständig. In Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen tragen Sie zur technischen Klärung bei. Sie übernehmen die Disposition und Bedarfserzeugung und überwachen die Prozesse. Sie kommunizieren sowohl mit den Kunden als auch mit den internen Abteilungen. Die Erstellung von Gut- und Lastschriften rundet Ihr Aufgabenfeld ab.

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann *frau oder Bürokaufmann *frau mit und haben idealerweise schon zwei bis drei Jahre Berufserfahrung. In den MS-Office-Anwendungen kennen Sie sich gut aus; SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Sie besitzen gute englische und deutsche Sprachkenntnisse und können selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten. Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit zählen Sie ebenso zu Ihren Stärken wie Teamfähigkeit.

WERTSCHÖPFEND & HYBRIDES ARBEITEN

W&H bietet die Möglichkeit von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in vielen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen können, haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, das Raum für individuelle Bedürfnisse lässt. Mit der Integration von hybrider Arbeit streben wir danach, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.