Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden persönlich und telefonisch, von Angeboten bis Rechnungen.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem wertschätzenden Team und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit schnellen Kommunikationswegen und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Werde jetzt Teil unseres Teams!
- Unser Anspruch bei Winkler Personalservice; Mitarbeiter finden, binden und halten
- Im Kundenauftrag suchen wir eine Verstärkung für das Team in Darmstadt,
- Kundenberater / Disponent (m/w/d) in Vollzeit M/W/D
Warum wir?
Nutzen Sie die Gelegenheit, um Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Eine spätere Übernahme des Kunden ist ernsthaft angestrebt.
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine faire Bezahlung
- Bestmögliche Jobauswahl für Dich
- Eine sichere Zukunft mit uns als Arbeitgeber
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkosten Erstattung DB.-Ticket
- Wertschätzendes Team, sehr gutes & kollegiales Betriebsklima
- Flache Strukturen & schnelle Kommunikationswege
- Du kannst deine Ideen & Erfahrung einbringen und dich gemeinsam bei dem Kunden mit entwickeln
- Viele Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits auch für Dich
- Kostenlose Parkplätze
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit anspruchsvollen Herausforderungen und langfristiger Perspektive
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Eigenverantwortliche und vollumfängliche Abwicklung unserer Mietvorgänge
- Vor- und Nachbereitung von Bestellungen, Aufträgen, Rechnungen, Angeboten und Reklamationen sowie Schadensabwicklung
- Beratung und Einweisung unserer Kunden an unseren Arbeitsgeräten und Baumaschinen
- Ordnungsgemäße Ausgabe bzw. Rücknahme unserer Geräte und Maschinen
- Kundenstamm- und Datenbankpflege
- Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen in einem interessanten Wachstumsmarkt
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen LOXAM Standorten
Dein Profil
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (beispielsweise Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann/-frau etc. )
- Zusätzliche Berufserfahrung in der Baubranche oder dem Handwerk ist von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von (Vermiet-)Dienstleistungen oder von Werkzeugen / Baumaschinen (beispielsweise Autovermietung, Baumaschinenvermietung, sonstiger Verleih/ Vermietung)
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau sind erforderlich
- Routinierter Umgang mit EDV / MS-Office, sowie vorzugsweise mit der CRM-Software Salesforce
- Sicheres Verhandlungsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis und Interesse
- Engagierter, kommunikationsstarker Teamplayer
- motivierten kleinen Team
Über uns
Bei Winkler Personalservice achten wir darauf, dass Du Deine Freizeit gut mit Deiner Arbeit vereinbaren kannst.
Wir legen Wert auf eine faire und übertarifliche Bezahlung, denn bei uns steht der Menschim Vordergrund.
Unsere kompetenten Ansprechpartner haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen.
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater / Disponent m/w/d Arbeitgeber: WINKLER Personalservice GmbH
Winkler Personalservice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Lagermitarbeiter (m/w/d) in Kahl am Main nicht nur eine unbefristete Anstellung mit übertariflicher Bezahlung bietet, sondern auch Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während wir dir die Möglichkeit geben, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das stets ein offenes Ohr für deine Anliegen hat.
Kontaktdaten:
WINKLER Personalservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater / Disponent m/w/d erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WINKLER Personalservice GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Disponent m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WINKLER Personalservice GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WINKLER Personalservice GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WINKLER Personalservice GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
