Disponent für Einsatzleitung, Nachunternehmermanagement & Vertrieb (m/w/d)

Wir sind ein mittelständischer Familienbetrieb, der seit über 40 Jahren Schnee- und Eisbeseitigung im Großraum Hamburg betreut. Mit unserem 16-köpfigen Team betreuen wir mehr als 3500 Objekte. Unser Kundenspektrum reicht von Privatkunden, Verwaltungen bis hin zu großen Industriekomplexen. Unser Unternehmen legt großen Wert auf kontinuierliche Innovationen und die Entwicklung von effizienten, technologiegestützten Lösungen für den Winterdienst.

Aufgaben

• Du arbeitest in unserer Einsatzleitung, welche für die Vorbereitung und Durchführung der Winterdiensteinsätze verantwortlich ist.
• Du unterstützt bei der Planung und Durchführung der Winterdiensteinsätze – vorausschauend, klar und zuverlässig.
• Du bist aktiv bei der Suche und Auswahl neuer Nachunternehmer dabei und hilfst, unser Netzwerk zu erweitern und zu stärken.
• Du bist für die Koordination unserer Nachunternehmer verantwortlich.
• Du dokumentierst Einsätze und Qualitätsabweichungen und unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung.
• Du arbeitest an internen Verbesserungsprojekten, z. B. in der Digitalisierung oder Prozessoptimierung.
• Du bist Ansprechpartner für unsere Fahrer*innen und unterstützt bei operativen Herausforderungen.
• Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Kunden: von der ersten Anfrage über die persönliche Betreuung bis hin zur Nachverfolgung.
• Du fährst zu Kund*innen, misst die relevanten Flächen vor Ort auf und erstellst darauf basierend passgenaue Angebote.
• Du unterstützt aktiv bei der Kundenakquise und trägst so direkt zum Wachstum unseres Unternehmens bei.

Qualifikation

• Du sprichst Deutsch auf C2 Niveau und kannst Dich schriftlich und mündlich sicher ausdrücken.
• Du sprichst Türkisch oder Arabisch auf mind. C1-Niveau – gerne C2 – und kannst Dich schriftlich und mündlich sicher ausdrücken.
• Du hast Erfahrung in der Personalführung, z. B. als Bauleiter oder Vorarbeiter im Handwerk.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick.
• Der Computer ist kein Fremdwort für Dich: Du hast gute Kenntnisse im Office-Paket (Word, Excel, Outlook).
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und kannst Flächen vor Ort präzise aufnehmen und dokumentieren.
• Du bist vertraut mit der Erstellung von Angeboten und hast ein Grundverständnis für Kalkulationen und Preise.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.

So tickst Du

• Du bist bereit, im Winter auch mal flexibel und zu ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten.
• Du liebst den Kontakt mit Menschen – sei es mit unseren Nachunternehmern, Kolleg*innen oder der Geschäftsleitung.
• Du bist ein echter Teamplayer, der auf Verlässlichkeit, Offenheit und gutes Miteinander Wert legt.
• Du hast eine Hands-on-Mentalität – bei uns packt jeder mal mit an, wenn’s drauf ankommt.
• Du schätzt flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Betriebsklima, in dem man sich kennt und aufeinander achtet.
• Du kombinierst Verbindlichkeit mit einem professionellen Auftreten und repräsentierst unser Unternehmen gegenüber Kunden und Nachunternehmern souverän.

Benefits

• Spannende Projekte in einer Nischenbranche mit viel Raum für Innovation und Kreativität.
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit längere, zusammenhängende Urlaube im Sommer zu nehmen.
• Unbezahlter Sonderurlaub möglich.
• Leistungsgerechtes Einkommen.
• Ausführliche Einarbeitung.
• Tätigkeit in Festanstellung.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung.
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Kolligialer Teamspirit.
• Parkplatz.
• Halber Arbeitstag am eigenen Geburtstag.
• Firmenevents und -veranstaltungen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!