Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für unsere Techniker und kommuniziere direkt mit unseren Kunden.
- Unternehmen: Winterhalter, ein führendes Unternehmen in der Großküchentechnik mit über 2.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Kita-Zuschüsse, Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Offenes und respektvolles Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Markt mit und begeistere Kunden durch exzellenten Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Wir sind Winterhalter, der Spülspezialist aus Meckenbeuren.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an über 40 Standorten in aller Welt gehören wir zu den Marktführern der Großküchentechnik.
Tag für Tag arbeiten unsere Mitarbeiter am perfekten Spülergebnis.
Gehen neue Wege.
Setzen Standards im Markt und begeistern Kunden.
- Aufgaben
- Sie sind für die Einsatzplanung und Priorisierung von Serviceeinsätzen, sowie die Planung und wirtschaftliche Einsatzsteuerung der Servicetechniker zuständig.
- Terminabsprachen inklusive verbindlicher Kommunikation mit unseren Kunden und das Terminieren von Wartungseinsätzen bereiten Ihnen Freude.
- Das Anlegen von Serviceaufträgen im ERP-System ist ebenfalls ein großer Bestandteil Ihres Tagesgeschäfts.
- In Ihrer Schnittstellenfunktion arbeiten Sie eng mit den Servicetechnikern im Außendienst und internen Abteilungen zusammen.
- Auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Preisauskünften sowie die Pflege unserer Kundenstammdaten fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
- Sie übernehmen die Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen und kundenorientierten Erledigung.
- Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bildet die Grundlage Ihrer Qualifikation.
- Ihre Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Kundenservice, sowie die Erfahrung in der Koordination von Servicetechnikern bringen uns nach vorne.
- Kommunikationsstärke sowie sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden zählen zu Ihren Stärken.
- Im Idealfall haben Sie bereits Erfahrung in der Anwendung von ERP- oder Dispositionssystemen (z. B. SAP).
- Durch Ihre Fähigkeit, Gespräche auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, souverän und lösungsorientiert zu führen, können Sie überzeugen.
- Ihre strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit.
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationsstärke sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten, runden Ihr Profil ab.
- Wir bieten
Wir bieten Ihnen ein offenes und respektvolles Miteinander im Familienunternehmen.
Flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Eine Kostenbeteiligung für Ihre Kita-Kindergartenkinder und ein Kinderferienprogramm.
Zusätzlich garantieren wir einen Zuschuss für Ihre Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Karl-Winterhalter-Akademie.
Interne Sportaktivitäten und externe deutschlandweite Sportangebote zu vergünstigten Konditionen und das Job Rad-Angebot sind bei uns selbstverständlich.
Unsere Parkplätze sind für Sie kostenlos und Sie können sich jederzeit gerne an unseren Eau Vation Wasserspendern bedienen.
Neue Wege gehen. Den Markt mitgestalten. Kunden begeistern.
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens.
Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter / Disponent (w/m/d) Service Innendienst in Meckenbeuren Arbeitgeber: Winterhalter Group
Winterhalter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Großraum Oberkrämer ein offenes und respektvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Kita-Zuschüssen und Mitarbeiterrabatten fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Unsere engagierte Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur Teilnahme an internen und externen Sportaktivitäten machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.