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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und kommuniziere aktiv mit unseren Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit internationalem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir verstärken unser Team im Bereich IT Servicedesk Informationstechnologie in Vollzeit in Ried im Innkreis.
Sie kennen sich bestens mit Layer 8 Problemen aus? Es macht Ihnen Spaß aktiv Probleme zu lösen und fachliche Hilfestellungen zu leisten? Sie sorgen gerne im Background für modernste Technologie, Innovationen und Lösungen? Dann Willkommen im Team der IT-Infrastruktur bei WINTERSTEIGER!
Im Bereich IT Servicedesk Informationstechnologie:
- bearbeiten Sie Supportanfragen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade und übernehmen die aktive Kommunikation mit unseren Kunden.
- betreuen Sie unsere nationalen, wie internationalen Standorte.
- arbeiten Sie an der laufenden Weiterentwicklung von Systemen und Tools mit.
- übernehmen Sie Verantwortung in diversen Quests.
- kümmern Sie sich um die Wartung und Reparaturabwicklung der Client Hardware und Drucker.
PROFIL
- Fundierte abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre/Fachschule/HTL)
- Breitgefächertes IT Know-How
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
- Serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit Organisationgeschick und Teamgeist
- Hohe Lösungsorientierung und selbstbewusstes Auftreten
BENEFITS
- Wintersteiger bietet EINFACH MEHR Sicherheit, Internationalität, Vielfalt
- Gute Erreichbarkeit & Mobilität - Öffis in nächster Nähe, Social Car, E-Auto am Wochenende
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Home Office-Möglichkeit, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchie, kollegiales Miteinander, zahlreiche Mitarbeiterevents
- Professionelles On-Boarding, vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm
- Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 3.VGJ) Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung
IT Servicedesk Informationstechnologie m/w/x (m/w/d) Arbeitgeber: Wintersteiger Holding AG
Kontaktperson:
Wintersteiger Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicedesk Informationstechnologie m/w/x (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT Servicedesk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Herausforderungen, die auf dich warten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von WINTERSTEIGER auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung des Teams beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Position im IT Servicedesk direkt zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicedesk Informationstechnologie m/w/x (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein IT-Wissen!: Da wir im IT Servicedesk arbeiten, ist es wichtig, dass du dein technisches Know-how in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Probleme gelöst hast – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wintersteiger Holding AG vorbereitest
✨Verstehe die Layer 8 Probleme
Mach dich mit den typischen Layer 8 Problemen vertraut, die im IT Servicedesk auftreten können. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du solche Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du aktiv mit Kunden kommunizierst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, in denen du technische Informationen einfach und verständlich erklärst. Zeige, dass du serviceorientiert bist und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu deinem IT-Wissen und deinen Erfahrungen im 1st & 2nd Level Support. Recherchiere gängige Probleme und deren Lösungen, um sicherzustellen, dass du gut vorbereitet bist. Das gibt dir das nötige Selbstbewusstsein während des Interviews.
✨Zeige Teamgeist und Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die deinen Teamgeist und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des WINTERSTEIGER-Teams zu präsentieren.