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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in der Schweiz und biete technischen Support.
- Arbeitgeber: WINTERSTEIGER ist der Weltmarktführer im Service für Ski- und Snowboardsport.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und reise durch die Schweiz!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein attraktives Prämiensystem erwarten dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit |% Aussendienst Schweiz | ab sofort
WINTERSTEIGER ist Weltmarktführer im Servicebereich und Verleih rund um den Ski- und Snowboardsport. Der Sportfachhandel, Verleihstationen, namhafte Ski- und Snowboardproduzenten sowie führende nationale Skiverbände vertrauen auf die Systemlösungen und den erstklassigen Service von WINTERSTEIGER.
Du bist offen für Neues und reist gerne?
Dann Willkommen im After Sales-Team von WINTERSTEIGER SCHWEIZ.
DEINE AUFGABEN:
Professionelle Betreuung unserer Kunden in der Schweiz
Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
Planung und Koordination von Wartungsarbeiten und Serviceeinsätzen
Aktive Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen der Maschinen vor Ort
PROFIL
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektrotechniker oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service und Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung I Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln I ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Teamspirit I Verlässlichkeit I Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (ca%)
- Idealer Wohnort in der Zentral-, Ostschweiz
BENEFITS
- WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit | Internationalität | Vielfalt
- Flexible Arbeitszeitmodelle | Workspace in Bad Ragaz | Home Office | abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchie | kollegiales Miteinander
- Möglichkeit eines attraktiven Prämiensystems
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Hotline Servicetechniker I Sports M/w/x Arbeitgeber: Wintersteiger Schweiz AG
Kontaktperson:
Wintersteiger Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotline Servicetechniker I Sports M/w/x
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über WINTERSTEIGER und deren Produkte im Bereich Ski- und Snowboardsport. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Marke und ihre Werte verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im technischen Service und Kundendienst unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team bei WINTERSTEIGER zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Reisebereitschaft und zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Position viel Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotline Servicetechniker I Sports M/w/x
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WINTERSTEIGER und deren Dienstleistungen im Bereich Ski- und Snowboardsport. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Hotline Servicetechniker geeignet bist. Betone deine Reisebereitschaft und deine Kundenorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wintersteiger Schweiz AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Mechatronik und Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die dein Verständnis für die Maschinen und deren Wartung betreffen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung und deinen Servicegeist zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie oft du reisen kannst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch kurzfristig zu reisen.
✨Teamarbeit hervorheben
WINTERSTEIGER legt Wert auf Teamspirit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Zusammenarbeit und zum kollegialen Miteinander beigetragen hast.
