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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Support per Telefon, E-Mail und Remote-Fehleranalyse.
- Arbeitgeber: Wipak-Gruppe, ein führendes Unternehmen in der Folienherstellung in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Eigenverantwortung, Teamgeist und tarifliche Eingruppierung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-jährige Berufsausbildung im IT-Bereich und praktische Erfahrung mit Windows 10 und Microsoft 365.
- Andere Informationen: Gute Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in ITIL und Netzwerken sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Bereich IT Service sollen Sie baldmöglichst unser Team vervollständigen als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).
- Unterstützung von Anwendern im Rahmen des IT-Anwendersupports per Telefon, E-Mail (Ticketsystem) und Remote
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im Software- und Hardwareumfeld
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
- Rechnungsprüfung
Voraussetzungen:
- Einschlägige 3-jährige Berufsausbildung im IT-Bereich
- Praktische Erfahrung mit Windows 10 und Microsoft 365
- Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
- ITIL-Grundkenntnisse
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen, ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen, sowie eine Eingruppierung nach Chemie-Tarif, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem Klick auf "Jetzt bewerben" weiter unten.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Anke Ebbers-Pogga gerne telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Wipak Group
Kontaktperson:
Wipak Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Wipak-Gruppe und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass deine Bewerbung auf die Stelle als IT-Support Mitarbeiter zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und übersichtlich sind. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Nutze unser Online-Portal: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wipak Group vorbereitest
✨Mach dich mit den IT-Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen Tools und Software verschaffen, die im IT-Support verwendet werden. Insbesondere Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft 365 sind wichtig. Zeige, dass du mit diesen Systemen umgehen kannst und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die Anwender im IT-Support haben könnten, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt nicht nur dein technisches Verständnis, sondern auch deine Fähigkeit zur Problemlösung. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Sprich über Teamarbeit und Eigenverantwortung
Da das Unternehmen Wert auf Teamgeist und Eigenverantwortung legt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder eigenständig Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und Verantwortung übernehmen kannst.
✨Englischkenntnisse betonen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews auch in Englisch kommunizieren, wenn es angebracht ist. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst und dich sicher fühlst, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.