EPM Support Manager

EPM Support Manager

Genf Befristet 146455 - 146455 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Verwaltung und Verbesserung der cloudbasierten Planungs- und Budgetanwendung WePerform.
  • Arbeitgeber: WIPO, eine innovative Organisation mit globaler Reichweite.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Erfahrungen.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Performance Managements und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in EPM-Anwendungen und starke analytische Fähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 146455 - 146455 € pro Jahr.

Organizational Setting

Die Rolle des EPM Support Managers befindet sich im Programmleistungs- und Budgetdienst, Abteilung für Programmplanung und Finanzen. Der Programmleistungs- und Budgetdienst ist verantwortlich für die Unterstützung der Planung und Budgetierung, Implementierung und Überwachung sowie Bewertung der Leistung von WIPOs Programmen gemäß dem Ergebnisorientierten Management (RBM) Rahmenwerk und den Finanzvorschriften und -regeln. Diese Arbeit wird durch das Enterprise Performance Management (EPM) System unterstützt.

Purpose Statement

Der EPM Support Manager spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung, Wartung und Weiterentwicklung von WIPOs cloudbasierter Planungs- und Budgetierungsanwendung WePerform, die etwa 400 interne Benutzer bedient. Diese Position ist entscheidend für den erfolgreichen Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung von WePerform durch robuste Unterstützungsdienste, einschließlich hochwertiger benutzerzentrierter Unterstützung, technischem Systemsupport (Level eins und zwei), Verbesserungen der Benutzererfahrung (UX) und umfassender Systemadministration. Der Stelleninhaber wird alle Support- und Servicemanagementprozesse etablieren und optimieren, um sie mit Best Practices und organisatorischen Zielen in Einklang zu bringen.

Zusätzlich wird der EPM Support Manager erheblich zur Abteilung für Programmplanung und Finanzen und zur breiteren ERP-Transformationsinitiative beitragen, indem er die Integration und Ausrichtung von WePerform innerhalb der neuen ERP-Landschaft vorantreibt. Dies umfasst die Leitung und Teilnahme an IT-bezogenen Projekten, die Gewährleistung einer nahtlosen Schnittstellenentwicklung und die Förderung von Synergien zwischen den Systemen zur Unterstützung von WIPOs strategischen Zielen.

Der EPM Support Manager ist auch verantwortlich für die Bereitstellung von Expertenunterstützung für die Abteilung für Programmleistung und Budget während der Planung, Überwachung, Implementierung und Leistungsbewertungsprozesse. Dies beinhaltet die Nutzung fortschrittlicher Datenanalytik und BI-Fähigkeiten, um Daten aus dem ERP-Ökosystem abzurufen und zu analysieren, Prognoseszenarien vorzubereiten und umsetzbare Erkenntnisse zu entwickeln. Der Stelleninhaber wird diese Erkenntnisse klar und prägnant kommunizieren, um datengestützte Entscheidungen zu unterstützen und die organisatorische Leistung zu verbessern.

Reporting Lines

Der Stelleninhaber berichtet an den Senior Manager Operations/Program Performance, Programmleistungs- und Budgetdienst.

Duties and Responsibilities

  • Systembetrieb: Überwachung des nahtlosen täglichen Betriebs und der Integration des WePerform EPM-Systems und seiner Schnittstellen mit anderen ERP-Systemen, einschließlich Business Intelligence (BI)-Plattformen.
  • Systemverbesserung & Qualitätssicherung: Identifizierung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen von Stakeholdern zur Förderung von Systemverbesserungen, einschließlich neuer KI-Funktionalitäten und fortschrittlicher Dashboards.
  • Datenanalyse & Business Intelligence (BI): Durchführung eingehender Datenanalysen zur Erschließung komplexer ERP-Datensätze.
  • Projektmanagement & ERP-Transformation: Beitrag zum breiteren organisatorischen ERP-Transformationsprojekt.

Requirements

Bildung (Wesentlich): Fortgeschrittener Hochschulabschluss in Informationstechnologie, Informatik, Statistik, Mathematik, Wirtschaft, Informationsmanagement oder einem verwandten Bereich.

Erfahrung (Wesentlich): Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich EPM-Anwendungen, davon mindestens zwei Jahre Erfahrung mit EPM SaaS-Anwendungen.

Sprachen (Wesentlich): Ausgezeichnete Kenntnisse in schriftlichem und gesprochenem Englisch.

Berufsbezogene Kompetenzen (Wesentlich): Nachgewiesene Fähigkeit, den gesamten Projektmanagementlebenszyklus zu verwalten, einschließlich Anforderungserhebung, Stakeholder-Ausrichtung und Risikominderung.

Organisatorische Kompetenzen: Effektive Kommunikation, Teamgeist, Integrität, Wertschätzung von Vielfalt, Ergebnisorientierung, Serviceorientierung, ganzheitliches Denken, Streben nach Veränderung und Innovation.

Informationen: WIPO-Mitarbeiter sind internationale Beamte, die der Autorität des Generaldirektors unterliegen und möglicherweise verschiedenen Aktivitäten, Büros oder Dienstorten der Organisation zugewiesen werden.

EPM Support Manager Arbeitgeber: WIPO

Die WIPO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Kultur der Vielfalt fördert die Organisation innovative Ansätze zur Leistungssteigerung. Die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten im Bereich der digitalen Transformation zu arbeiten, sowie attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen machen die WIPO zu einem erstklassigen Arbeitsplatz für Fachkräfte im Bereich EPM.
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Kontaktperson:

WIPO HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: EPM Support Manager

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Veranstaltungen, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die spezifische Rolle, für die du dich bewirbst. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: EPM Support Manager

EPM-Anwendungen
Cloud-basierte Anwendungen (SaaS)
Datenanalyse
Business Intelligence (BI)
Projektmanagement
Technische Problemlösung
Systemadministration
Benutzererfahrung (UX) Verbesserungen
ITIL Best Practices
Stakeholder-Management
Anforderungsanalyse
Kommunikationsfähigkeiten
Multikulturelle Teamarbeit
Detailgenauigkeit
Organisationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns, warum du dich für die Position des EPM Support Managers interessierst. Lass deine Leidenschaft für das Thema durchscheinen!

Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komme direkt auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle deutlich machst.

Beweise deine Fähigkeiten!: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die geforderten Kompetenzen erfüllst. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit EPM-Anwendungen gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere offizielle Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen korrekt erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch hast!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WIPO vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des EPM Support Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den EPM- und ERP-Systemen, insbesondere WePerform, vertraut machen. Überlege dir, welche Fragen zu diesen Systemen aufkommen könnten und bereite Antworten vor, die deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Bereich unterstreichen.

Datenanalyse betonen

Da Datenanalysen eine zentrale Rolle spielen, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du Daten erfolgreich analysiert und daraus umsetzbare Erkenntnisse gewonnen hast. Zeige, wie du diese Erkenntnisse zur Verbesserung von Prozessen oder zur Unterstützung von Entscheidungen genutzt hast.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

In dieser Position ist es wichtig, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Aufbau von Beziehungen in einem multikulturellen Umfeld betreffen.

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