Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Vor-Ort-Support für Hardware und AV-Systeme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich technische Dienstleistungen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie zum Leben erweckt und echten Einfluss hat.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Desktopunterstützung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Das Field Services-Team spielt eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung auf erster Ebene für eine vielfältige technische Umgebung. Das Team sorgt für schnelle Lösungen von IT-Serviceproblemen und unterstützt sowohl ansässige als auch entsandte Techniker, die Vorfalltickets verwalten und persönliche Hilfe anbieten.
Rollen & Verantwortlichkeiten:
- Bereitstellung von Unterstützung vor Ort auf erster Ebene für Hardware, AV-Systeme, Geräteverwaltung und grundlegende Netzwerktechniken.
- Als primärer Ansprechpartner für die Unterstützung vor Ort fungieren, einschließlich der Registrierung, Klassifizierung und Wiederherstellung fehlgeschlagener IT-Dienste.
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um einen nahtlosen Ticketversand und Unterstützung in verschiedenen Servicebereichen sicherzustellen.
- Überlegenen Kundenservice bieten, indem man effektiv kommuniziert und Kunden unterstützt, während man ein positives Benutzererlebnis fördert.
- Verwaltung und Fehlersuche von Microsoft-Geräten, AV-Setups (Extron, Crestron) und Konferenzraumausrüstung, um die Funktionalität während Veranstaltungen sicherzustellen.
- Beitrag zur AV-Veranstaltungsunterstützung, einschließlich Einrichtung, Fehlersuche und Nachbereitung nach der Veranstaltung.
- Bestandsverwaltung von Geräten, Ersatzteilen und Ausrüstung, um rechtzeitige Ersatzbeschaffungen und Reparaturen sicherzustellen.
Erforderliche Fähigkeiten:
- Starkes Verständnis von Quantencomputing und Forschungsumgebungen.
- Kompetenz in der Verwaltung von Hardware und Peripheriegeräten.
- Fähigkeit zur Koordination und Fehlersuche in einem Forschungskontext.
- Vollständige Beherrschung der deutschen Sprache sowie Englisch ist für diese Rolle erforderlich.
Quantum Support: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit) an Forschungsstandorten.
Erforderliche Fähigkeiten: Desktop-Support.
Erfahrung: 1-3 Jahre.
Menschen mit Behinderungen und entsprechender Eignung werden bevorzugt.
Field Service Engineer - AV Technician (all genders) Arbeitgeber: Wipro
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Wir legen großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem positiven Arbeitsklima, das durch Vielfalt und Inklusion geprägt ist, insbesondere an unseren Forschungsstandorten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Engineer - AV Technician (all genders) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Wipro bewerben
Viele Unternehmen, wie Wipro, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer - AV Technician (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wipro und die ausgeschriebene Position Field Service Engineer - AV Technician (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wipro vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Wipro an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
