Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Anwendungsbetrieb und Support für innovative IT-Lösungen.
- Unternehmen: Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. - ein Ort der Innovation.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Teilzeit oder Vollzeit möglich, langfristige Perspektiven in einem vielfältigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit Forschung und Technologie in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. Die Koordinationsgruppe Service Management und Support bildet als zentrale Schnittstelle zu den Koordinationsgruppen der eigenen Abteilung und zur Abteilung Softwareentwicklung das operative Rückgrat. Sie verantwortet den Anwendungsbetrieb sowie den 1st- und 2nd-Level-Support, vorwiegend für DLR-PT-eigene Anwendungen und spezifische Fremdsoftware. Darüber hinaus steuert sie die erforderlichen Serviceprozesse über den gesamten Lifecycle, gewährleistet einen bedarfsgerechten Betrieb im Rahmen der definierten Rollenprofile (u. a. Service Owner) und stellt die Weiterentwicklung dedizierter Services sowie des gesamten Service-Managements im DLR Projektträger sicher.
Du trägst die Service-Verantwortlichkeit für DLR-PT-eigene Softwareentwicklungen sowie spezifische Fremdsoftware. Als Service Owner trägst du die Verantwortung für die ordnungsgemäße, datenschutzkonforme Nutzung generierter Daten und für die Definition, Planung, Einführung, den Betrieb, die Weiterentwicklung sowie die Außerbetriebnahme von Services und komplexen IT-Lösungen. Die Rolle umfasst zudem 1st- und 2nd-Level-Support sowie IT-Solution-Manager-Aufgaben.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens FH/Diplom/Bachelor) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit einschlägigem IT-Bezug
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, Anwendungsmanagement oder in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Services
- Fundierte Kenntnisse des IT-Service-Managements nach ITIL, insbesondere im Incident-, Problem-, Change-, Request- und Service-Level-Management
- Erfahrungen in der fachlichen Konzeption, Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungssystemen und IT-Services
- Erfahrungen in der Koordination von IT-Projekten sowie in der fachlichen Steuerung interner Beteiligter und externer Dienstleister
- Kenntnisse der Anforderungen der Informationssicherheit und des Datenschutzes im Anwendungsbetrieb
- Erfahrungen in der Analyse und Auswertung von Service- und Betriebsdaten sowie im Umgang mit Service- und Qualitätskennzahlen
Die Stelle ist in Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) oder in Vollzeit zu besetzen und zunächst auf zwei Jahre befristet. Wir streben eine langfristige Beschäftigung an. Freue dich auf ein attraktives Gehaltspaket, das sich je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung aus einer Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe EG 11 TVöD, einer Jahressonderzahlung sowie einer arbeitgeber- und arbeitnehmerfinanzierten Altersvorsorge zusammensetzt. Zusätzlich erhältst du einen Zuschuss zu deinem Deutschlandticket.
Das DLR steht für Vielfalt, Wertschätzung und Gleichstellung aller Menschen. Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten und die individuelle Weiterentwicklung meiner Mitarbeitenden im persönlichen und beruflichen Umfeld. Dafür stehen dir unsere zahlreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung. Chancengerechtigkeit ist uns ein besonderes Anliegen, wir möchten daher insbesondere den Anteil von Frauen in der Wissenschaft und Führung erhöhen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bevorzugen wir bei fachlicher Eignung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
IT-Solution-Manager/in (w/m/d) Arbeitgeber: Wir
Die Unternehmensgruppe Meyer bietet nicht nur eine langjährige Erfahrung im Bauwesen, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in Falkensee. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Solution-Manager/in (w/m/d) erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Wir schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Wir.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Solution-Manager/in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Wir aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wir vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
