Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter...
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Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Stehe im Austausch mit Kunden und bearbeite Anfragen zur Garantieversicherung.
  • Arbeitgeber: Führender Anbieter in der Automobilbranche mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeit mit Homeoffice, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern, beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung, stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise) und bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem Kundensystem Carflex.

Du hilfst als EndCustomers Agent, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.

Qualifications
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Büromanagement)
  • Erfahrung im Umgang mit Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
  • Deutsche Sprache (Wort und Schrift, mindestens C1‑Level)
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, klare und präzise Ausdrucksweise
Benefits
  • Vollzeitbeschäftigung mit Homeoffice‑Option und Gleitzeit
  • 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Corporate Benefits, Hansefit-Mitgliedschaft
  • Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, ausgeprägter Teamspirit

Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten und in einer dynamischen, wachsenden Gruppe vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zu nutzen.

Opteven Group ist seit über 40 Jahren führender Anbieter in der Automobilbranche. Wir setzen Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft und entwickeln innovative Mobilitätslösungen für die Zukunft.

Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter... Arbeitgeber: Wir

Die Opteven Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Vollzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Vergütungen sowie einer Hansefit-Mitgliedschaft fördert das Unternehmen nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
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Kontaktperson:

Wir HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter...

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Versicherungskaufmann/-frau bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Opteven Group und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Prozesse verbessern und das Qualitätsmanagement optimieren möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft unseres Unternehmens zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter...

Kundenkommunikation
Vertragsbearbeitung
Qualitätsmanagement
Office 365
Outlook
Excel
PowerPoint
Deutsche Sprache (C1-Level)
Analytisches Denken
Prozessverbesserung
Teamarbeit
Kaufmännische Ausbildung
Präzise Ausdrucksweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervor. Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.

Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Wir suchen jemanden mit einer guten Ausdrucksweise, also nimm dir Zeit für die Formulierung deiner Sätze.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wir vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Opteven Group verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenbetreuer zu verdeutlichen.

Übe deine Sprachkenntnisse

Da ein hohes Niveau in der deutschen Sprache gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du fließend und präzise kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten, um deine Ausdrucksweise zu verbessern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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