Manager Solutions Engineering (w/m/d)

Wir freuen uns, eine spannende Position als Manager Solutions Engineering in Vollzeit zu besetzen. Wenn du leistungsstarke technische Teams aufbauen, kundenorientierte Lösungen gestalten und technische Möglichkeiten in kommerziellen Erfolg übersetzen willst, könnte diese Rolle genau die richtige für dich sein.

In dieser Rolle leitest du unsere Solutions-Engineering-Funktion. Der Schwerpunkt liegt auf Führung, technischer und kommerzieller Exzellenz, Solution Design und der Umsetzung von Proofs of Value. So stellst du sicher, dass unsere Kunden verstehen, wie Wire ihre geschäftlichen, sicherheitsrelevanten und operativen Anforderungen erfüllt.

Bei uns zählen Zusammenarbeit, Innovation und ein klarer Fokus auf unsere Kunden. Wenn du Teil eines Teams sein willst, dem operative Exzellenz und echte Wirkung beim Kunden wichtig sind, freuen wir uns, von dir zu hören.

Wir bei Wire bieten sichere Kommunikation für Regierungen, Verteidigungsorganisationen und regulierte Unternehmen in ganz Europa. Die Entwicklung von Messaging Layer Security (MLS) haben wir mitgeprägt und gehören heute zu den Vorreitern beim produktiven Einsatz im großen Maßstab, mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Nachrichten, Anrufen und Dateifreigaben.

Unsere Government Edition verfügt über eine BSI-Zulassung für die Kommunikation auf VS-NfD-Niveau im Rahmen des zugelassenen Einsatzbereichs.

• Anstellungsart: Festanstellung
• Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre in Solutions Engineering, Sales Engineering, Technical Presales oder vergleichbaren kundennahen technischen Rollen, inklusive Erfahrung in der Teamführung
• Arbeitszeit: 40 Std./Woche
• Arbeitsort: Büro in Berlin oder remote in Deutschland
• Reisebereitschaft: Nach Bedarf für Kundentermine und die Zusammenarbeit im Team
• Sprachen: Fließend Deutsch und Englisch
• Wunsch-Startdatum: Schnellstmöglich

Wir suchen eine technisch versierte, kommerziell denkende und menschenorientierte Führungskraft, die die Weiterentwicklung und die tägliche Umsetzung der Solutions-Engineering-Funktion bei Wire verantwortet.

Als Manager Solutions Engineering verantwortest du die Leistung deines Teams, das technische Engagement entlang der Sales-Pipeline und die Qualität der Lösungen, die wir unseren Kunden vorschlagen.

In enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Product, Engineering und unseren Kunden steuerst du die Gestaltung passgenauer Lösungen für Organisationen des öffentlichen Sektors und der kritischen Infrastruktur, im deutschen, französischen und internationalen Markt.

Du führst die Solutions Engineers, inklusive Zielvereinbarungen, Performance Reviews, Karriereentwicklung und laufendem Coaching. Du sorgst für klare Transparenz über Pipeline, Prioritäten, Auslastung und technische Entscheidungen.

Gemeinsam mit Sales, Marketing, Product und Kunden analysierst du Anforderungen und Use Cases, prüfst den Fit mit den Produkten von Wire und gestaltest passgenaue Lösungen für Organisationen des öffentlichen Sektors und der kritischen Infrastruktur.

Du verantwortest den Abgleich geschäftlicher, technischer, sicherheitsrelevanter und funktionaler Anforderungen über den gesamten Sales-Zyklus und dokumentierst Annahmen, Abhängigkeiten und Product Gaps.

Du unterstützt strategische Kundenprojekte direkt, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und bist Senior-Eskalationsstufe für technische Themen.

Du etablierst praxisnahe Standards, wiederverwendbare Assets und regelmäßige Team-Routinen, die Effizienz und Konsistenz im Solutions Engineering verbessern.

Du definierst, verantwortest und verbesserst kontinuierlich die Proof-of-Value-Prozesse, mit klar vereinbartem Scope, messbaren Erfolgskriterien, eindeutigen Verantwortlichkeiten und einem definierten Weg zur kommerziellen Entscheidung.

Du unterstützt die Entwicklung von ROI-Analysen und Business Cases, die messbaren geschäftlichen Mehrwert belegen.

Du stellst eine saubere Übergabe an Service Delivery sicher, mit abgestimmten Anforderungen, Lösungsumfang, technischen Zusagen und offenen Risiken.

Du behältst Branchentrends, Wettbewerbslösungen und die Weiterentwicklung der Produkte von Wire im Blick.

Gemeinsam mit deiner Bereichsleitung gestaltest du die strategischen Ziele der Solutions-Engineering-Funktion.

• Erfahrung: Mindestens 7 Jahre in Solutions Engineering, Sales Engineering, Technical Presales oder vergleichbaren kundennahen technischen Rollen in Technologie-, SaaS-, Cybersecurity- oder Enterprise-Software-Unternehmen.
• Führungserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung in der Teamführung, inklusive disziplinarischer Personalverantwortung, Performance Management, Coaching und Karriereentwicklung.
• Solution Design und technische Expertise: Fundierte Erfahrung darin, Kundenanforderungen in praxistaugliche technische Lösungen zu übersetzen, und die Fähigkeit, Gespräche zu Enterprise Software, Security, Integrationen sowie Cloud- und On-prem-Deployment-Modellen zu leiten.
• Kunden- und Marktverständnis: Erfahrung mit dem öffentlichen Sektor, kritischer Infrastruktur oder vergleichbar sicherheitssensiblen Organisationen sowie Verständnis für komplexe Stakeholder-Umfelder und Beschaffungsprozesse.
• Kommerzielles Denken: Erfahrung mit MEDDPPIC oder einer vergleichbaren Qualifizierungsmethodik sowie mit Prinzipien des Value-Based Selling, um technische Fähigkeiten mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen.
• Stakeholder Management: Nachgewiesene Fähigkeit, technische und nicht-technische Stakeholder auf allen Ebenen wirksam einzubinden und zu überzeugen.
• Kommunikation: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation. Du erklärst komplexe technische Themen verständlich, führst Gespräche mit Kunden auf Senior-Ebene und managst Eskalationen souverän.
• Flexibilität: Bereitschaft, bei Bedarf für Kundentermine, Leadership-Meetings und Teamaktivitäten zu reisen.

Werde Teil eines marktbewährten Unternehmens mit mehr als 1.000 Kunden und bring Wire an die Weltmarktspitze. 30 Tage Urlaub, damit du dir verdiente Auszeiten nehmen und eine gesunde Work-Life-Balance halten kannst. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und eine Bonusstruktur, die deinen Beitrag und deinen Erfolg anerkennen. Wir investieren in deine berufliche Entwicklung – mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget und Zugang zu erstklassigen Lernressourcen. Ein schönes Büro im Herzen Berlins und ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität und persönlichen Austausch verbindet. Mit einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft bleibst du ausgeglichen sowie mental und körperlich gesund. Freu dich auf frisches Frühstück im Büro, täglich Obst, Snacks, kostenlose Softdrinks und Premium-Kaffee. Werde Teil eines inklusiven Teams, in dem Vielfalt, Gleichberechtigung und Zusammenarbeit zählen. Wire ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und diskriminiert nicht aufgrund von Geschlecht, Familienstand, Lebensform, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung oder Herkunft. Wenn du etwas bewegen und zum Erfolg der Kunden von Wire beitragen willst, freuen wir uns, von dir zu hören! Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.