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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere unser CRM-System und schaffe personalisierte Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: WIRmachenDRUCK, ein innovatives E-Commerce-Unternehmen mit flexibler Arbeitsweise.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Snacks und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Marketings mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Marketing Technology und Erfahrung im CRM-Management.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern und tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK‑Akademie zahlreiche Lerninhalte an.
Im Bereich Marketing sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!
Deine Aufgaben:
- Als Technical CRM Manager (m/w/d) bist Du die technische und strategische Schlüsselfigur unseres CRM‑Ökosystems.
- Du sorgst dafür, dass HubSpot, Segment (CDP) und weitere Systeme optimal zusammenspielen, um personalisierte, datenbasierte Kundenerlebnisse zu schaffen und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
- Verantwortung für die technische Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM‑Systems HubSpot.
- Aufbau, Pflege und Automatisierung von Customer Journeys, E‑Mail-Kampagnen und Trigger‑Strecken in HubSpot.
- Integration und Synchronisation von Datenquellen über Segment (Customer Data Platform) – insbesondere mit Systemen wie Zendesk, dem Webshop und internen Datenbanken.
- Sicherstellung einer sauberen Datenarchitektur, Datenqualität und konsistenten Datenflüsse im gesamten CRM‑Stack.
- Unterstützung bei der Entwicklung von Segmentierungs‑, Personalisierungs‑ und Automatisierungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit Marketing, IT und Customer Support.
- Monitoring und Analyse der CRM‑Performance, Erstellung von Reports und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Technische Umsetzung von Schnittstellen und Workflows gemeinsam mit internen Entwickler:innen und externen Partnern.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing Technology oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im CRM‑Management, idealerweise im E‑Commerce‑Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Workflows, Reporting etc.).
- Gutes technisches Verständnis von API‑Verknüpfungen, Datenflüssen und Systemarchitekturen.
- Grundkenntnisse in SQL, JSON oder HTML (wünschenswert).
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Freude an datengetriebenen Lösungen.
- Teamplayer mit Kommunikationsstärke und hoher Eigeninitiative.
Unsere Benefits:
- Barrierefreiheit.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
- Firmenevents.
- Gute Verkehrsanbindung.
- Jobrad.
- Kostenloses Obst und Kaffee.
- Mobiles Arbeiten.
- Mittagsmenüangebot vor Ort in Backnang mit AG‑Zuschuss.
- nilo – Unser Partner für mentales Wohlbefinden.
- Parkplatz.
- Prämien – Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
- VVS‑Jobticket.
- WmD‑Akademie.
- OneTeamCMO.
Wenn Du Dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden möchtest und Spaß daran hast, mit Deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Technical CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Wirmachendruck GmbH
Kontaktperson:
Wirmachendruck GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical CRM Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical CRM Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei WIRmachenDRUCK arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich und über HubSpot. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für datenbasierte Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren – wir suchen nach Menschen, die unser Team bereichern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Management und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirmachendruck GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit HubSpot und Segment vertraut. Überlege dir, wie diese Systeme zusammenarbeiten und welche Herausforderungen dabei auftreten können. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im CRM-Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfolge bei der Automatisierung von Customer Journeys oder der Verbesserung der Datenqualität zu sprechen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Denkvermögen testen. Du könntest gebeten werden, eine CRM-Performance-Analyse durchzuführen oder Handlungsempfehlungen basierend auf hypothetischen Daten zu geben.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT und Customer Support erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du Kommunikationsstärke und Eigeninitiative in einem Team eingesetzt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.