eine Key-Userin bzw. einen Key-User (w, m, d) in der Fahrerlaubnisbehörde
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eine Key-Userin bzw. einen Key-User (w, m, d) in der Fahrerlaubnisbehörde

Duisburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue die Fahrerlaubnisbehörde und arbeite eng mit Bürgern und Institutionen zusammen.
  • Arbeitgeber: Duisburg, eine lebendige Stadt mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einem attraktiven Arbeitgeber.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Straßenverkehr und unterstütze die Sicherheit im Verkehr.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen und interkulturellem Austausch.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Duisburg – kontrastreich und lebendig: Naherholungsgebiete, Industrie-kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin.

Die Stadt Duisburg sucht für das Bürger- und Ordnungsamt

eine Key-Userin bzw. einen Key-User (w, m, d) in der Fahrerlaubnisbehörde

Zum Straßenverkehrsamt gehören die publikumsintensiven Bereiche der Fahrerlaubnis- und der Zulassungsbehörde sowie der Personen- und Güterverkehr.

Es bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten sowohl im direkten Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern und Unternehmen sowie interessante Kontakte u. a. zur Polizei, zu anderen Institutionen, Verbänden und Behörden.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • fahrerlaubnisrechtliche Betreuung (Einführung und laufender Betrieb) VOIS|FSW
    • Implementierung in die täglichen Arbeitsabläufe
    • Schulungen der Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter
    • Austausch mit anderen Behörden
    • Aufbau; insbes. Dokumentenhinterlegung
    • Umsetzung von Gesetzesänderungen
    • Kommunikation zur IT & Pro Kommunal
    • Bearbeitung der Fehlerlisten
  • fachliche Betreuung von weiteren, in der FEB eingesetzten Systemen
  • Dokumentenpflege
  • Systempflege der auswärtigen Fahrschulen
  • erste fachliche Ansprechpartner in der AG 1 & 2
  • 4 Augen Prinzip bei komplizierten Anordnungen & Fällen
  • Mitarbeit am Einarbeitungskonzept für neue SB
  • Durchführung/Vorbereitung von Akteneinsichten
  • kontinuierliche Mitarbeit im Back- und Frontoffice in der AG 1 & 2 (Aufrechterhaltung des eigenen Wissensstands)
    • insbesondere umfasst dies die verantwortliche Bearbeitung von
      • Auswertung von Gerichtsentscheidungen, Polizeiberichten, Strafakten und Mitteilungen zwecks Kraftfahreignung sowie von medizinisch-psychologischen Gutachten und Facharztgutachten
      • Überprüfung der Kraftfahreignung durch Anordnung von Aufbauseminaren für verkehrsauffällige Fahranfänger, medizinisch-psychologischen Gutachten, Facharztgutachten und Fahrproben
      • schriftliche Anhörungen zur beabsichtigten Entziehung von Fahrerlaubnissen bei Eignungszweifeln
  • Aufgaben aus dem Bereich Fahrschulwesen
  • Abnahme Eidesstattlicher Versicherungen

Ihre fachlichen Kompetenzen

Für Beamtinnen und Beamte:

  • die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes des Landes NRW (VAP 1.2 allgVerw – Gem)

Für Beschäftigte:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten bzw. zum Verwaltungsfachangestellten oder Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement Fachrichtung Kommunalverwaltung oder
  • einen abgeschlossenen Verwaltungslehrgang I oder
  • einen Ausbildungsabschluss als Sozialversicherungsfachangestellte bzw. Sozialversicherungsfachangestellter oder Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann; in diesen Fällen behalten wir uns eine Nachqualifizierung gemäß den Inhalten des Verwaltungslehrgangs I vor

Ihre persönlichen Kompetenzen

  • Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch teamorientiert zu arbeiten
  • sicheres und freundliches Auftreten
  • gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick
  • Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern, Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern, Fahrschulen und Unternehmern (Personen- und Güterbeförderung), der Polizei sowie anderen Behörden
  • Kenntnisse im allgemeinen und besonderen Verwaltungs- und Ordnungsrecht (z. B. im Fahrerlaubnisrecht, Personen- und Güterkraftverkehrsrecht sowie ergänzenden Verordnungen) bzw. die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen
  • besondere Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
  • Anwendungserfahrung mit allen MS-Office-Standardanwendungen
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Aufgabenbereich
  • interkulturelle Kompetenz

Details

  • Einstellungszeitpunkt: ab sofort
  • Stellenwert: A 9 LG1 LBesG NRW / EG 9a TVöD
  • über die Berücksichtigung von stufenlaufzeitrelevanter Berufserfahrung wird auf individueller Basis entschieden
  • Besoldung nach dem Landesbesoldungsgesetz NRW (LBesG) bzw.
  • Eingruppierung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
  • Vollzeit (Teilzeit grundsätzlich möglich)

Wir bieten Ihnen

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibles und mobiles Arbeiten
  • tarifrechtliche Sonderzahlungen
  • eine qualifizierte Personalentwicklung
  • eine moderne Arbeitsplatzausstattung
  • vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
  • ein innovatives Gesundheitsmanagement
  • attraktive Mobilitätsangebote
  • Corporate Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung in deutscher Sprache – bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Nachweisen der geforderten Qualifikationen sowie Arbeitszeugnisse/dienstliche Beurteilungen – ausschließlich in digitaler Form als PDF-Datei über unsere Karriereseite der Stadt Duisburg unter Angabe der Kennziffer 32-21/50051489 (321) bis zum 19.10.2025.

Diversität und Chancengleichheit sind uns wichtig. Alle Bewerbungen – unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Weltanschauung oder Behinderung – sind ausdrücklich erwünscht.

Bewerbungen von Frauen werden in der Auswahlentscheidung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW sowie des Gleichstellungsplans der Stadt Duisburg besonders berücksichtigt.

Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende besonders berücksichtigt.

Sie haben keine Möglichkeit Ihre Bewerbung online einzureichen? Dann rufen Sie uns an – wir finden eine Lösung.

Sie haben noch Fragen zum Bewerbungsverfahren?

Hierfür steht Ihnen Christian Wolsing, Amt für Personal- und Organisationsmanagement, Telefon 0203/283-983079, gerne zur Verfügung.

Sie benötigen weitere Informationen oder haben Fragen zu Ihrer künftigen Tätigkeit?

Dann wenden Sie sich bitte an Cem Kalayci, Straßenverkehrsamt, Telefon 0203/283-4970.

Übersicht

  • Übersicht
  • Briefbewerbung
  • E-Mail
  • Hier klicken und bewerben!

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eine Key-Userin bzw. einen Key-User (w, m, d) in der Fahrerlaubnisbehörde Arbeitgeber: Wirtschaftsbetriebe Duisburg - Anstalt des öffentlichen Rechts

Die Stadt Duisburg bietet als Arbeitgeberin eine sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Fahrerlaubnisbehörde, die durch ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten besticht. Mit einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert die Stadt die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zudem wird Diversität großgeschrieben, was ein inklusives und respektvolles Arbeitsklima schafft.
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Kontaktperson:

Wirtschaftsbetriebe Duisburg - Anstalt des öffentlichen Rechts HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: eine Key-Userin bzw. einen Key-User (w, m, d) in der Fahrerlaubnisbehörde

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Fahrerlaubnisbehörde arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen im Straßenverkehrsamt und über die spezifischen Herausforderungen, die die Behörde hat. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle direkt zu sehen und sicherzustellen, dass du nichts verpasst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: eine Key-Userin bzw. einen Key-User (w, m, d) in der Fahrerlaubnisbehörde

Fahrerlaubnisrecht
Verwaltungsrecht
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsgeschick
Verhandlungsgeschick
Teamarbeit
Selbstständigkeit
MS-Office-Anwendungen
Interkulturelle Kompetenz
Belastbarkeit
Einarbeitungsfähigkeit in komplexe Sachverhalte
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Mündliche Ausdrucksfähigkeit
Überzeugungsvermögen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du genau in der Fahrerlaubnisbehörde arbeiten möchtest und was dich an Duisburg begeistert.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!

Qualifikationen nicht vergessen!: Achte darauf, alle geforderten Nachweise und Qualifikationen beizufügen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen ernst nimmst und gut vorbereitet bist. Ein vollständiges Bewerbungs-Paket macht einen guten Eindruck!

Bewerbung über unsere Karriereseite: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Karriereseite einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftsbetriebe Duisburg - Anstalt des öffentlichen Rechts vorbereitest

Informiere dich über die Fahrerlaubnisbehörde

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben und Herausforderungen der Fahrerlaubnisbehörde verschaffen. Schau dir aktuelle Themen im Straßenverkehrsrecht an und informiere dich über die spezifischen Abläufe in Duisburg. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele für deine Teamarbeit vor

Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. So kannst du deine Teamfähigkeit überzeugend darstellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Key-User wirst du oft mit Bürgerinnen und Bürgern sowie anderen Behörden kommunizieren müssen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da kontinuierliche Weiterbildung in dieser Position wichtig ist, zeige dein Interesse, indem du nach den angebotenen Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und deine Kenntnisse im Bereich Verwaltungsrecht zu vertiefen.

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Wirtschaftsbetriebe Duisburg - Anstalt des öffentlichen Rechts
Standort: Duisburg
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