Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere unseren Co-Working-Space und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Moderne Energie- und Netzgesellschaft mit innovativen Projekten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gesundheitscheckups und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Organisationstalente ein!
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im gastronomischen oder kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke sucht Mitarbeiter:in Service & Co-Working-Management (m/w/d) in Neustadt am Rübenberge. Vollzeit, unbefristet.
Das sind wir: Tradition & Innovation. Die Ideenstadtwerke Neustadt a. Rbge. sind ein moderner Netz- und Energiedienstleister mit rund 300 Mitarbeiter:innen aus Neustadt am Rübenberge in der Region Hannover. Wir stehen neben bedarfsgerechten Energieprodukten auch für E-Mobilität, Photovoltaik, Batteriespeicher, den Ausbau der Ladeinfrastruktur und Glasfasernetze, für attraktive Breitbandtarife sowie für das größte klimaneutrale Wohnquartier in Niedersachsen durch „Kalte Nahwärme“. Sowohl Innovation wie auch klimaschonende Konzepte stehen bei uns im Vordergrund und wir sind permanent auf der Suche nach neuen und herausfordernden Geschäftsfeldern. Im Telekommunikationsbereich wachsen wir derzeit jährlich um mehrere tausend Kund:innen. Im Energiegeschäft sind wir seit über 100 Jahren erfolgreich tätig und versorgen mittlerweile rund 100.000 Kund:innen in der Region Hannover.
Du liebst Organisation und hast ein Auge fürs Detail? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem modernen Co-Working-Space ROUVEN22 sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft – vom Empfang unserer Gäste über die Vorbereitung von Räumen bis hin zur Bewirtung und Verwaltung. Werde Teil unseres Teams und bring deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent ein!
Dein Job in unserem Team:
- Unterstützung im Tagesgeschäft: Allgemeine Service- und Assistenzaufgaben für einen reibungslosen Co-Working-Betrieb, Empfang und Betreuung von Kund:innen und Gästen, Bearbeitung von Anfragen im Buchungssystem.
- Bewirtung: Organisation und Nachbereitung von Meetings inkl. Bereitstellung von Getränken und Snacks.
- Raumvorbereitung: Vor- und Nachbereitung von Besprechungs- und Veranstaltungsräumen, Eindecken und Bereitstellung von Moderationsmaterialien, Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit.
- Getränkeservice: Kontrolle und Auffüllen des Bestands, Bereitstellung von Kaffee, Tee, Wasser und anderen Erfrischungen.
- Bestellwesen: Bestellung und Verwaltung von Verbrauchsmaterialien, Abstimmung mit dem Space Management, Lieferanten und Dienstleistern.
- Vertretung: Im Krankheits- oder Urlaubsfall Vertretung des Space-Managements im Bereich Raum- und Ressourcenmanagement sowie in der Verwaltung und in Backoffice-Tätigkeiten.
Dein Knowhow und deine Stärken:
- Abgeschlossene gastronomische oder kaufmännische Berufsausbildung.
- Berufserfahrung in Bewirtung, Empfang, Office-Management oder Veranstaltungsmanagement.
- Sicherer Umgang bzw. Bereitschaft zum Umgang mit digitalen Buchungssystemen, MS Office und weiteren Tools.
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen, Gästen und internen Teams.
- Organisationstalent mit Blick für Sauberkeit, Ordnung und Details.
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise gepaart mit Verantwortungsbewusstsein.
Unsere Vorteile für dich:
- Attraktives Vertragspaket: Festanstellung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag gestützt auf den Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
- Vergütung gemäß TV-V inkl. 13. Gehalt und gewinnbasierter Sonderzahlung (max. 14. Gehalt).
- Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Entgeltumwandlung und vermögenswirksamen Leistungen.
- 39-Stunden-Woche in Vollzeit, Teilzeit mit mindestens 30 Stunden/Woche (Arbeitszeiten vorwiegend in den Nachmittagsstunden).
- 30 Tage Urlaub (der 24. & 31.12. sind zusätzlich frei) und der Ausgleich von Mehrarbeit durch Gleittage.
- Gesundheitscheckup: Betriebsärztliche Betreuung für Präventionsprogramme oder Gesundheitsthemen.
- Förderung der Ergonomie am Arbeitsplatz und Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen.
- Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe.
- Lademöglichkeiten für Elektro- oder Hybridfahrzeuge.
- Moderne Bürogebäude und IT-Ausstattung.
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (der Bahnhof ist in 2 Minuten Fußweg erreichbar).
Du bist interessiert? Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular und lass uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen. Melde dich per Mail bei uns oder ruf uns an, wir sind gerne für dich da!
Jana Jäckel T: 05032 897-411
Lea Haake T: 05032 897-429
Melissa Schadwinkel T: 05032 897-633
Ausschreibendes Unternehmen: Stadtnetze Neustadt a. Rbge. GmbH & Co. KG Hertzstr. 33 1535 Neustadt
Mitarbeiter:in Service & Co-Working-Management (m/w/d) Arbeitgeber: Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke
Die Ideenstadtwerke Neustadt am Rübenberge GmbH bieten ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld, das Tradition mit zukunftsorientierten Konzepten verbindet. Als Mitarbeiter:in im Service & Co-Working-Management profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Sozialleistungen und einer 39-Stunden-Woche, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das Wert auf Organisation und Service legt. Zudem erwarten dich zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem klimaneutralen Arbeitsumfeld mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Kontaktdaten:
Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Service & Co-Working-Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Service & Co-Working-Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Wirtschaftsbetriebe Neustadt am Rübenberge GmbH c/o Ideenstadtwerke und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
