Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für tierärztliche Kunden und unterstütze das Vertriebsteam.
- Arbeitgeber: WDT - führende Wirtschaftsgenossenschaft im Veterinärmarkt mit über 300 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und tolle Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag in einem dynamischen Team und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Einarbeitung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Die WDT- Wirtschaftsgenossenschaft deutscher Tierärzte eG - ist eine der führenden Firmen des deutschen Veterinärmarktes und in über 95 % aller Tierarztpraxen präsent. Mit heute mehr als 300 Mitarbeitern sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit erheblichem Wachstumspotential. Es ist unser Anspruch, durch unser umfangreiches, kontinuierlich erweitertes und den Bedürfnissen des Marktes angepasstes Sortiment an hochwertigen WDT-eigenen Arzneimitteln, Futtermitteln, Praxisbedarfsartikeln, Human- und Großhandelsprodukten Grundversorger der Tierarztpraxen zu sein. Neben der GMP-gerechten Herstellung veterinär-pharmazeutischer Präparate ist die Produktion von Seren und Impfstoffen ein wichtiges Standbein.
Position
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung (m/w/d) in Vollzeit für unseren Vertriebsinnendienst im Kundenservice.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere (zumeist tierärztlichen) Kunden am Telefon
- Koordination von Rücksendungen und Reklamationen
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes in der Kundenbetreuung
- Hilfestellung im Bestellwesen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon
- Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise
- Fähigkeit, souverän auf Kundenbedürfnisse zu reagieren
Unser Angebot
- Wir bieten ein attraktives (tarifgebundenes) Gehalt
- Besonders gute Sozialleistungen und Sonderzahlungen, wie z. B. unsere betriebliche Altersvorsorge, den Zukunftsbetrag und unser engagiertes betriebliches Gesundheitsmanagement
- 30 Tage Urlaub + zusätzliches Urlaubsgeld
- Eine 37,5 Stunden/Woche (Vollzeit) mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Homeoffice-Möglichkeit (an derzeit 2 Tagen/Woche)
- Individuelle und persönliche Einarbeitung
- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits
Freuen Sie sich auf ein dynamisches, kollegiales und aufgeschlossenes Team, vielseitige Aufgaben mit einem umfangreichen Verantwortungsbereich und viel Abwechslung im Alltag.
Möchten Sie uns kennenlernen? Dann bewerben Sie sich bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Verfügbarkeitsdatum über unsere Homepage.
Ansprechpartnerin
Ihre Ansprechpartnerin ist: Jana Reimer, Wirtschaftsgenossenschaft deutscher Tierärzte eG, Siemensstr. 14, 30827 Garbsen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst) Arbeitgeber: Wirtschaftsgenossenschaft deutscher Tierärzte eG
Kontaktperson:
Wirtschaftsgenossenschaft deutscher Tierärzte eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast, beeindruckt das die Interviewer.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Homepage! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du Kunden glücklich gemacht hast.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen, die wir vielleicht nicht verstehen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Homepage. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftsgenossenschaft deutscher Tierärzte eG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WDT-Wirtschaftsgenossenschaft verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu verstehen, wie sie den Tierarztpraxen helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Herangehensweise unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse reagiert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle fragen. So zeigst du, dass du dir Gedanken über die Position machst.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Die WDT sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für einen Austausch. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!