Mitarbeiter:in (m/w/d) im IT-Helpdesk

Mitarbeiter:in (m/w/d) im IT-Helpdesk (40 Wochenstunden) Haben Sie Freude an Technik und möchten Ihre Problemlösungskompetenz in einem spannenden Umfeld einsetzen? Die WKO Steiermark als Interessenvertretung sowie führender Service- und Bildungspartner der steirischen Wirtschaft sucht Verstärkung für das Team in der Technischen Infrastruktur. technische Unterstützung: IT-Support für Notebooks, PCs, Telefonie (Festnetz und Smartphones), Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner; Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, einschließlich Peripheriegeräten Fehlerbehebung: Diagnose und Behebung von technischen Problemen, sowohl vor Ort als auch per Fernwartung Benutzerschulung: Schulung der Benutzer in der richtigen Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von IT-Datenbanken und Inventarlisten Kundendienst: freundliche und effiziente Kommunikation mit den Benutzern, um deren Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. IT-Lehrausbildung) oder vergleichbare Berufserfahrung (ca. 3 Jahre wünschenswert) grundlegende Hard- und Software Kenntnisse und Betriebssystemen (MS Windows, iOS, Android), Netzwerken und MS Office Produkten IT-Zertifizierungen wie MCSE, ITIL oder CCNA (wünschenswert) Freude an Technik, Problemlösungskompetenz, handwerkliche Geschicklichkeit sowie Genauigkeit Termintreue, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit interessantes Tätigkeitsfeld in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen wertschätzendes Arbeitsklima – wir entwickeln unsere Teams ständig weiter, Sie können Ihre Expertise und Ideen einbringen Sie sind Teil eines erfahrenen Teams, das sich gegenseitig fachlich und persönlich unterstützt interessante Aus- und Weiterbildungsangebote inkl. Klimaticket und Betriebsrestaurant mit Essensstützung Betriebliche Gesundheitsförderung – profitieren Sie vom nachhaltigen Gesundheitsprogramm flexible Arbeitszeiten Dienstort: Graz Monatliches Bruttogehalt: ab € 2.600,- (Basis Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und ErfahrungJBTC1_AT