Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im IT-Bereich und unterstütze bei der Einführung unserer Produkte.
- Unternehmen: Aktives Wirtschafts- und Unternehmernetzwerk in Berlin-Pankow.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, moderne Arbeitsumgebung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiter-Events und ein positives Teamklima.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite eng mit Projektleitern zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder verwandten Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kurze Fahrt zur Arbeit, Wichtig und Richtig
Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT in Berlin-Pankow
Wir sind Pankows aktives Wirtschafts- und Unternehmernetzwerk mit eigenem Recruiting für unsere Mitgliedsunternehmen. Das ist in Berlin in der Form einzigartig. Diese Unternehmen haben uns beauftragt, für entsprechende Positionen, geeignete Mitarbeiter (m/w/d) zu finden und vorzuschlagen. Alle angebotenen Tätigkeiten sind vorwiegend bei Unternehmen im Bezirk Pankow.
Wir schlagen vor – Sie entscheiden.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie betreuen unsere Kunden - Verkehrsverbände, Verkehrsunternehmen und Schienenfahrzeughersteller – hinsichtlich der Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Kapazität unserer technischen Systeme und bearbeiten alle Kundenanfragen
- Sie unterstützen unsere Kunden sowohl bei der Einführung und Anwendung unserer Produkte als auch bei der Realisierung und Inbetriebnahme von kundenspezifischen Lösungen und Datenschnittstellen und arbeiten dabei eng mit unseren Projektleitern zusammen
- Sie begleiten IT-Projekte unserer Anwendungslösungen einschließlich Softwareerweiterungen, Neuentwicklungen und Schnittstellenerweiterungen
- Sie arbeiten intern eng mit den Kollegen aus der Hardware- und Softwareentwicklung sowie dem Service und Engineering zusammen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Elektronik oder Mechatronik
- Erfahrungen und Empathie in der telefonischen Kundenbetreuung hinsichtlich spezifischer IT-Lösungen
- Offen für Weiterbildungen
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefonischer Kontakt gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Benefits
- ein moderner Standort mit Mitarbeiter-Lounge, freien Getränken und Parkplätzen für PKW ́s und Fahrräder, auch mit Ladensäulen für E-Autos
- Regelmäßige gemeinsame Mitarbeiter-Events für einen positiven Team-Spirit
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag – damit Sie sicher planen können
- Kontinuierliche Gehaltsentwicklung – weil wir Ihr berufliches Fortkommen belohnen
- Zuschüsse zum ÖPNV-Jobticket - damit Sie uns klimafreundlich erreichen können
- Ein systematisches Onboarding – damit Sie uns und unsere Strukturen von Beginn an kennenlernen
- Intensive Einarbeitung mit persönlichem Mentor/Mentorin damit Sie ein kompetenter Ansprechpartner werden
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – weil uns Ihr beruflicher Aufstieg wichtig ist
- Betriebliche Altersversorgung – damit Sie für Ihre Zukunft vorsorgen können
Das passt nicht so richtig?
Auch wenn Sie nicht alle Punkte im Profil erfüllen, freuen wir uns über Ihre BewerbungEs werden immer wieder neue Arbeitsangebote an uns herangetragen, für die wir Sie bei Eignung berücksichtigen können.
- Bewerben Sie sich gerne initiativ bei uns.
So geht es weiter
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners
- Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
- Anschließend lernen wir uns telefonisch kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Ihr Vorteil mit einer Bewerbung bei uns:
Durch unsere Netzwerkarbeit kennen wir alle Unternehmensvertreter persönlich, die hier die ausgeschriebenen Arbeitsplätze besetzen möchten. Manche Bewerber*innen haben die Möglichkeit, sich bei mehreren Netzwerkpartnern vorzustellen und dann selbst zu entscheiden.
- Wir unterstützen Sie dabei eine gute neue Arbeit zu finden und sind auf Wunsch auch im Anschluss weiterhin Ihr Ansprechpartner.
Gender-Hinweis
- Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.
- Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT Arbeitgeber: Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Als Arbeitgeber in Berlin-Pankow bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz mit einer Vielzahl an Annehmlichkeiten, sondern auch ein starkes Netzwerk, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist und regelmäßigen Mitarbeiter-Events, während wir durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein systematisches Onboarding sicherstellen, dass Sie sich schnell in Ihrem neuen Umfeld zurechtfinden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und kontinuierlicher Gehaltsentwicklung unterstützen wir Sie dabei, Ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
Kontaktdaten:
Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als Kundenbetreuer B2B. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Lösungen, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, deinen Ansprechpartner zu kontaktieren. Das zeigt dein Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich so auch initiativ bewerben, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Mach es persönlich:Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für diese Position als Kundenbetreuer B2B im IT-Bereich geeignet bist. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich direkt online:Nutze unseren 'Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben'-Button auf der Website. So geht's am schnellsten und wir können dich direkt kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen IT-Lösungen und Herausforderungen in der B2B-Kundenbetreuung vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die für Verkehrsverbände und -unternehmen relevant sind.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, wie du technische Lösungen implementiert und dabei eng mit Projektleitern zusammengearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und deine Motivation für die Stelle. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
