Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Sichtprüfungen durch und dokumentiere die Ergebnisse vor Ort.
- Unternehmen: Ein einzigartiges Wirtschaftsnetzwerk in Berlin mit direktem Recruiting.
- Vorteile: Festgehalt, Leistungsprämien, 28 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vertrauliche Bewerbung und persönliche Ansprechpartner für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und übernehme Verantwortung für spannende Projekte.
- Qualifikationen: Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2300 - 2600 € pro Monat.
Wir sind Pankows aktives Wirtschafts- und Unternehmernetzwerk mit eigenem Recruiting für unsere Mitgliedsunternehmen. Diese Unternehmen haben uns beauftragt, für entsprechende Positionen geeignete Mitarbeiter (m/w/d) zu finden und vorzuschlagen. Alle angebotenen Tätigkeiten sind vorwiegend bei Unternehmen im Bezirk Pankow.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Durchführung von Sichtprüfungen und Bewertungen anhand von Monitoren vor Ort
- Selbstständige Arbeitsweise nach umfassender Einarbeitung
- Übernahme von Verantwortung für die zugeteilten Serviceobjekte
- Dokumentation und Reporting der Prüfergebnisse
- Arbeiten in Berlin und ggf. Umland
Ihr Profil:
- Führerschein Klasse B
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Hohe Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Pflichtbewusstsein
- Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen
Benefits:
- Eine Vollzeitstelle mit einer gründlichen Einarbeitungsphase
- Arbeitsbeginn/Arbeitszeitbeginn ist vom Wohnort des Mitarbeiters aus
- Ein Festgehalt von 2300 bis 2600 Euro monatlich
- Zusätzliche Leistungsprämien und Bekleidungsgeld
- Zahlung der Einsatzwechseltätigkeit (14,00 Euro netto je Arbeitstag)
- 28 Tage Urlaub pro Jahr (2 feststehende Tage: 24.12./31.12.)
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Telefonischer Kontakt gerne auch nach Ihrem Feierabend.
So geht es weiter:
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
- Anschließend lernen wir uns telefonisch kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Ihr Vorteil mit einer Bewerbung bei uns:
Durch unsere Netzwerkarbeit kennen wir alle Unternehmensvertreter persönlich, die hier die ausgeschriebenen Arbeitsplätze besetzen möchten. Manche Bewerber*innen haben die Möglichkeit, sich bei mehreren Netzwerkpartnern vorzustellen und dann selbst zu entscheiden. Wir unterstützen Sie dabei, eine gute neue Arbeit zu finden und sind auf Wunsch auch im Anschluss weiterhin Ihr Ansprechpartner.
Das passt nicht so richtig? Auch wenn Sie nicht alle Punkte im Profil erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Es werden immer wieder neue Arbeitsangebote an uns herangetragen, für die wir Sie bei Eignung berücksichtigen können. Bewerben Sie sich gerne initiativ bei uns.
Gender-Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
Als Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT in Berlin-Pankow profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld mit einer Mitarbeiter-Lounge, regelmäßigen Teamevents und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit bietet. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein systematisches Onboarding, damit Sie schnell zu einem kompetenten Ansprechpartner werden. Zudem unterstützen wir Sie mit Zuschüssen zum ÖPNV-Jobticket und bieten eine betriebliche Altersversorgung für Ihre Zukunft.
Kontaktdaten:
Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
