Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und installiere innovative Zutrittskontrollsysteme.
- Unternehmen: Datafox, ein wachsendes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in digitaler Datenerfassung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Lösungen und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder Elektronik, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Datafox entwickelt und produziert seit über 25 Jahren innovative Hardware für die digitale Datenerfassung und Zutrittskontrolle, die bei Unternehmen weltweit erfolgreich im Einsatz sind. Unser stetig wachsendes Produktsortiment bietet Geräte für alle Anforderungen. Alle Geräte werden an unserem Firmenstandort in Geisa entwickelt und gefertigt. Wir haben große Ziele für die Zukunft und an diesen arbeiten unsere Teams Hand in Hand – hochmotiviert, Tag für Tag.
Attraktive Vergütung & Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gratis Getränke & Essenszuschuss
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort: Technischer Support / Support-Mitarbeiter (m/w/d) Zutrittskontrolle & Zeiterfassungssysteme Homeoffice in der Region Süddeutschland (Ulm, Augsburg, Heilbronn, Stuttgart, München).
👉 Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Datafox GmbH – einem wachsenden Unternehmen, das seit über 25 Jahren innovative Lösungen für digitale Zeiterfassung und Zutrittskontrolle entwickelt und produziert. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz – von kleinen Betrieben bis hin zu internationalen Konzernen. Wir wachsen weiter und suchen Sie als engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport / IT-Support (Helpdesk), der mit Fachwissen, Begeisterung und Teamgeist unsere Kunden und Partner in der Region unterstützt.
IHRE AUFGABEN
- Regionale Betreuung unserer Kunden und Partner im Bereich Zutrittskontrolle und Zeiterfassungssysteme
- Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Datafox-Partner
- Begleitung von Projekten von der Planung bis zur Inbetriebnahme
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Datafox-Produkten
- Technische Unterstützung, Fehleranalyse und Lösung komplexer Supportfälle
- Tätigkeit im technischen Kundensupport / IT-Support (Helpdesk), sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden
IHRE QUALIFIKATION
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in Gebäudetechnik wünschenswert
- Erfahrung in der Installation von Netzwerk- und Bus-Systemen von Vorteil
- Erfahrung im technischen Support wünschenswert, aber auch motivierte Berufseinsteiger sind willkommen
- Gutes elektrotechnisches Verständnis
- Initiative, Engagement, Begeisterungsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office) sowie solide Netzwerkkenntnisse
- Führerschein der Klasse B erforderlich
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über gute Englischkenntnisse.
👉 Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – gestalten Sie Zukunft mit uns und werden Sie Teil eines Teams, das zusammenhält und gemeinsam Ziele erreicht. Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und möglicher Eintrittstermin) per E‑Mail an: s.ruebsam@datafox.de. Für telefonische Rückfragen wenden Sie sich bitte an Hr. Heil unter 036967-595-26.
Support-Mitarbeiter (m/w/d) Süddeutschland Arbeitgeber: Wirtschaftspresse Fulda
Datafox GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine betriebliche Altersvorsorge. In einem dynamischen und unterstützenden Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im technischen Support weiterzuentwickeln und aktiv an innovativen Projekten in der Region Süddeutschland mitzuwirken, während Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support-Mitarbeiter (m/w/d) Süddeutschland erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Datafox. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Datafox und über aktuelle Trends in der Zutrittskontrolle und Zeiterfassung. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter (m/w/d) Süddeutschland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle als Support-Mitarbeiter passen.
Anschreiben nicht vergessen:Nutze das Anschreiben, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du genau die richtige Person für uns bist!
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wirtschaftspresse Fulda vorbereitet
✨Informiere dich über Datafox
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Datafox und deren Produkte verschaffen. Schau dir an, wie ihre Lösungen für Zutrittskontrolle und Zeiterfassung funktionieren und welche Kunden sie bedienen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen in der Installation und Konfiguration von Systemen auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Rolle als Support-Mitarbeiter sind soziale Kompetenzen entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du Teamarbeit, Engagement und Begeisterung gezeigt hast. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Datafox Wert auf Fort- und Weiterbildung legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den Möglichkeiten zu fragen, die dir zur Verfügung stehen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
